Asistencia remota a sesión de Windows 2008 R2

Asistencia remota a sesión de Windows 2008 R2

Como se menciona en esteartículo kb, no es posible seguir una sesión con varios monitores habilitados.

Menciona que

La Asistencia remota admite varios monitores y es la solución recomendada actualmente si necesita esta funcionalidad.

Mi pregunta es, ¿es posible (y si es así, cómo) asistir remotamente a los servicios de una terminal?sesión?

Tenemos algunos servidores terminales de Windows Server 2008 R2 ejecutándose con aproximadamente 10 usuarios que usan 2 monitores. Sería ideal poder acceder de forma remota a su sesión, pero aún no hemos encontrado una solución viable.

Respuesta1

  • Instale Asistencia remota en el servidor en cuestión y podrá controlar sesiones individuales, incluso con varios monitores.

  • Al ofrecer Asistencia remota, haga clic enAyuda a alguien que te ha invitado, haga clicOpción de conexión avanzada para la mesa de ayuda

  • Escriba el nombre del servidor en el que instaló Asistencia remota (el servidor en el que desea controlar las sesiones), haga clic enPróximo

  • Luego le preguntará a qué sesión le gustaría ofrecer asistencia.

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