Intenté usar dos conmutadores Ethernet diferentes en mi red para reemplazar un conmutador Ethernet gigabit Netgear de 8 puertos, que funciona bien, pero no tiene suficientes puertos para lo que necesito. Las computadoras están conectadas a un enrutador TP-Link TD-8840T mediante un conmutador. Utilizan DHCP para la asignación de direcciones IP.
Un conmutador es un TigerSwitch 6924M, que esperaría que fuera difícil de configurar, ya que es de segunda mano y tiene un menú de configuración avanzada, al que no puedo acceder sin un puerto serie. Sin embargo, el segundo conmutador que probé es un nuevo TP-Link TL-SF024, que no parece tener opciones de configuración, por lo que ese no puede ser el problema.
Cuando digo "no funciona", me refiero a que aunque muestran que están conectados a una red, no pueden acceder a Internet. Por ejemplo, comandos como "ping -c10 google.co.uk" generan una pérdida de paquetes del 100%.
¿Qué podría estar causando el problema y cómo lo soluciono?
Respuesta1
Comience con la resolución de problemas básicos de la red:
- ¿Están todos los cables conectados correctamente y muestran el estado del enlace
up? - ¿Recibió la computadora una dirección IP del servidor DHCP? (
ipconfig /all) - ¿Puede la computadora hacer ping a otras computadoras en el mismo conmutador mediante dirección IP?
- ¿Puede la computadora hacer ping al enrutador por dirección IP?
- ¿Puede la computadora hacer ping a la dirección IP
8.8.8.8? - ¿
nslookup www.google.comDevuelve un resultado? - ¿
nslookup www.google.com NAMESERVER_IP_ADDRESSContra cada servidor de nombres mostradoipconfig /allse devuelve un resultado? - ¿Los problemas persisten después de eliminar el caché de DNS? (
ipconfig /flushdns)