La computadora de mi amigo tiene un problema donde los puertos USB causan problemas con la alimentación de algunos dispositivos conectados a la computadora.
El mouse USB no tiene problemas; sin embargo, el adaptador inalámbrico pierde energía después de aproximadamente 20 segundos de uso y las unidades flash USB hacen que la computadora se congele, pierda energía (y deje de responder) o se desconecte (aún se muestra en el Administrador de dispositivos, pero no en Mi Computadora) al intentar transferir cualquier tipo de archivo hacia/desde la computadora.
Sospecho que es la placa base, pero ¿podría ser también un problema de software? Probé una nueva carcasa, RAM, CPU y tarjeta GFX que no tuvo ningún efecto.
El problema ocurre tanto en el puerto USB frontal como en el puerto USB posterior (placa base).
ACTUALIZACIÓN: Probé los dispositivos USB con un Live CD de Ubuntu y funcionan bien, ¿podría esto significar que es un problema con Windows (x64)?
Respuesta1
La solución fue desactivar "Permitir que esta computadora apague este dispositivo para obtener energía segura" tanto en el adaptador inalámbrico como en todos los concentradores raíz USB que se muestran en el "Administrador de dispositivos".
Respuesta2
Los dispositivos que funcionan en Ubuntu pero no en Windows sugieren un problema de software, probablemente un problema de controlador. Intente reinstalar los controladores en el adaptador inalámbrico y vea si eso ayuda (y obtenga los controladores más recientes en el sitio web del fabricante).
Respuesta3
Esto funcionó para mí: vaya a Configuración avanzada en Opciones de energía y cambie la configuración de suspensión selectiva de USB a "Desactivada".