Mi computadora portátil tiene puertos USB 2.0 y 3.0. He conectado:
- ratón - puerto USB 2.0
- teclado - puerto USB 3.0
Al iniciar el sistema, el mouse está activo pero el teclado no funciona. Cada vez que tengo que desconectar el teclado y volver a enchufarlo y solo entonces se activa.
¿Existe alguna solución para este problema o el puerto USB está defectuoso?
especificaciones: Dell XPS, procesador i7 de 64 bits con 8 GB de RAM