Tengo una aplicación que reside en una red compartida que utilizan todos los usuarios de mi oficina. Tienen accesos directos en sus escritorios que apuntan a este software y todo va sobre ruedas. Cuando desea abrir el archivo de ayuda a través de la propia aplicación (Ayuda -> Temas de ayuda), abre un archivo CHM que también reside en el recurso compartido. El archivo CHM no se abre y da el típico error "Se canceló la navegación a la página web".
Intenté editar el registro usando HHReg y permitiendo que la zona máxima permitida llegue hasta sitios restringidos sin suerte. También especifiqué los archivos CHM reales en el recurso compartido como un archivo permitido sin suerte.
Los archivos CHM se abren perfectamente a través del explorador pero no se abren usando esta aplicación, lo que me dice que el problema es que la aplicación se ejecuta desde el recurso compartido, no localmente. Por lo tanto, debe haber algún otro permiso/configuración de seguridad que bloquee la apertura del archivo CHM.
He revisado toda la información a continuación sin suerte:
http://www.helpandmanual.com/products_hhreg.html
http://www.winhelponline.com/blog/fix-cannot-view-chm-files-network-xp-2003-vista/
Aquí hay una pregunta relacionada pero no es el mismo problema.
Respuesta1
Tuvimos el mismo problema con una aplicación de 32 bits en un sistema operativo de 64 bits. ¡También se agregaron las claves de registro del artículo Microsoft kb 896054 al Wow6432Node en el registro y funcionó!