No se puede apagar o suspender la computadora portátil (ASUS N55SL)

No se puede apagar o suspender la computadora portátil (ASUS N55SL)

Tengo un problema con la suspensión y el apagado de mi computadora portátil ASUS N55SL-S2115V. Tengo una instalación limpia de Windows 7 de 64 bits. No es tan limpio, porque está lleno de "súper" aplicaciones de ASUS. El problema es que cuando presiono el botón de suspensión, la computadora portátil permanece "parcialmente" encendida. La pantalla está apagada, pero puedo escuchar al menos un ventilador funcionando. Lo mismo sucede cuando quiero apagar la computadora portátil. No hay ningún problema con el reinicio.

Intenté solucionarlo eliminando casi todas las aplicaciones de ASUS (como ASUS Instant On) sin suerte.

Respuesta1

Parece que el modo de suspensión usa Suspend-toRAM donde sus datos se almacenan en la memoria (para un despertar más rápido). Lo mismo ocurre con la hibernación, utilizando SuspendToDisk.

Intente cambiar esto en las opciones de energía de su computadora portátil.

En su modelo, parte de la administración de energía se controla a través del BIOS.

Consulte la página 36 del manual.

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