El mouse USB no funciona al conectar la fuente de alimentación

El mouse USB no funciona al conectar la fuente de alimentación

Estoy usando una computadora portátil Sony Vio. Cuando me conecto a la fuente de alimentación (adaptador de CA), mi mouse USB deja de funcionar. Cuando se desconecta la fuente de alimentación, funciona. ¿Necesito cambiar alguna configuración para que funcione incluso mi regazo conectado a la fuente de alimentación?

Respuesta1

Asegúrese de que las opciones de energía sean las mismas cuando está enchufado y con batería. Prueba con el ratón. Si falla, mire el administrador de dispositivos, busque el mouse, vaya a propiedades y asegúrese de que la computadora no lo desactive en las opciones de energía.

O tiene una falla de hardware/construcción y al enchufarlo se produce un "cortocircuito" (uso incorrecto de la palabra).

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