No se puede instalar iTunes porque no se pudo acceder al servicio Windows Installer

No se puede instalar iTunes porque no se pudo acceder al servicio Windows Installer

tengo problemas para instalaritunesen mi computadora portátil con Windows 7. Cuando intenté ejecutar la aplicación recibí este mensaje:

No se pudo acceder al servicio Windows Installer. Esto puede ocurrir si está ejecutando Windows en modo seguro o si el instalador de Windows no está instalado correctamente. Póngase en contacto con el personal de soporte para obtener ayuda.

Ahora no lo ejecuto en modo seguro y soy el administrador de la computadora portátil.

Me aseguré de que el instalador de Windows se estuviera ejecutando a través del archivo services.msc.

Respuesta1

Recibí el error "No se pudo acceder al servicio Windows Installer" al instalar un programa diferente, pero la solución debería ser la misma.

Fuente

Estas instrucciones son para64 bitsVentanas 7:

  1. Abrir un símbolo del sistema

  2. Ejecute %windir%\system32\msiexec.exe /unregister

  3. Ejecute %windir%\system32\msiexec.exe/regserver

  4. Ejecute %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister

  5. Ejecute %windir%\syswow64\msiexec.exe/regserver

  6. Cierre el símbolo del sistema y reinicie

Respuesta2

Intente descargar e instalarel último instalador de Windows.

Deeste documento de soporte de Microsoft:

Este problema puede ocurrir si se cumple una de las siguientes condiciones:

Los archivos de Windows Installer que están en su computadora están dañados o faltan.

Instala o elimina un programa que utiliza el archivo del paquete de instalación de software de Microsoft (MSI) de Windows Installer (.msi). Por ejemplo, esto puede ocurrir cuando intentas instalar Microsoft Office en tu computadora.

1: Vuelva a registrar el instalador de Windows

verifique la ubicación del archivo Msiexec.exe en su computadora y en el Registro de Windows, y luego vuelva a registrar el instalador de Windows.

2: reinstale el instalador de Windows

Para reinstalar Windows Installer, cambie el nombre de los archivos dañados de Windows Installer y luego reinstale Windows Installer.

información relacionada