Todavía utilizamos Word 97 en Windows XP y acabamos de adquirir una nueva impresora Canon 8085. El problema que tenemos es que cuando seleccionamos la impresora en Word 97 y hacemos clic en el botón Propiedades, obtenemos un error fatal sobre alguna ubicación de memoria y Word 97 falla.
Sin embargo, si simplemente hacemos clic en el botón Imprimir de la barra de herramientas, el documento se imprime bien. También podemos ir a Impresoras y Faxes, seleccionar la impresora y
Tipo de evento: Información
Origen del evento: DrWatson Categoría del evento: Ninguna
ID de evento: 4097
Fecha: 29/10/2012
Hora: 1:59:59 PM
Usuario: N/A
Computadora: ESTUDIANTE
Descripción:
La aplicación, C:\Archivos de programa\ Microsoft Office\Office\WINWORD.EXE, generó un error de aplicación. El error ocurrió el 29/10/2012 @ 13:59:59.281 La excepción generada fue c0000005 en la dirección 7C913348 (ntdll!wcsicmp)