
Instalé la última versión de Acrobat X hoy sin darme cuenta de que en realidad estaba instalando XI. IE comenzó a fallar en cada salida. Rastreé el problema hasta Acrobat Reader XI. Desinstalé XI pero uno de los complementos permanece. No puedo cancelar el registro. IE9 desactiva exasperantemente el botón Quitar para el control en Opciones de Internet.
¿Puedo hacer algo más además de restaurar el sistema?
Respuesta1
Lo resolví. Por si alguien tiene curiosidad...
Usando el panel de control de Opciones de Internet e inspeccionando los complementos, descubrí las DLL individuales correspondientes al software Reader XI, así como su CLSID tal como se hace referencia a ellos en el registro. Sentí que podía intentar eliminar las referencias del registro y luego intentar instalar Reader X.
Eliminé las referencias en el registro, pero no eliminé las DLL. Supuse que el instalador de Acrobat X los sobrescribiría.
Instalé X, pero me encontré con el mismo error de bucle. Al mirar los complementos nuevamente, quedó claro que las DLL a las que se hace referencia para Reader eran versiones 11.x.
Al final, descubrí que el instalador de Reader X no podía sobrescribir las DLL de XI. Los eliminé manualmente después de tomar posesión de los archivos. Luego ejecuté la instalación de reparación de Reader X.
¡Problema resuelto!