¿Existe alguna configuración relacionada con la conexión a la Tienda Windows?
No puedo conectarme después de actualizar mi computadora. Recibí el siguiente mensaje durante dos días. No creo que la Tienda Windows esté inactiva, por lo que debe haber algún problema.
Mi conexión a Internet funciona bien. También puedo usar la tienda de juegos, Bing y cualquier otra cosa, pero no puedo conectarme a la tienda de Windows.
Respuesta1
Probablemente haya un servidor proxy o una aplicación entre usted y la tienda de Microsoft que le impide conectarse.
Por ejemplo, para probar esto comencéViolinistapara ver si podía determinar qué tráfico estaba creando Microsoft Store. Sin embargo, cuando hice eso recibí el mismo mensaje de error que tú. Cuando cerré Fiddler, la tienda funcionó bien.
Verificaría la lista de procesos que está ejecutando usando el explorador de procesos para ver si hay algo ejecutándose que no reconoce, ya que podría tener un virus o algún otro programa que esté actuando como proxy o servicio de paso.
Respuesta2
Actualicé mi computadora nuevamente, ahora funciona, no sé el motivo, recomiendo a los usuarios que realicen una instalación pura de Windows 8, la actualización desde Windows 7 puede causar problemas, actualicé mi computadora dos veces.