No sé cuál es mi controlador Ethernet. Funcionaba bien en Windows XP, pero después de instalar Windows 7 (instalación limpia), no puede detectar el controlador para el controlador Ethernet, por lo que no puedo conectarme a Internet.
Mirando los otros dispositivos en el Administrador de dispositivos, hay varias entradas para la familia Intel 82801G ICH7..., así que supongo que ese es mi modelo de chipset.
Mirando la parte posterior de la computadora, no hay una tarjeta de red externa, el cable LAN va a la ranura LAN proporcionada por la placa base, por lo que es el adaptador de red integrado.
Hice una búsqueda en Google durante al menos 1 hora, la mayoría de los enlaces apuntan a sitios de torrents o requieren que instale uno de los softwares de descarga, lo cual está lleno de riesgos.
Fui al centro de descargas de Intel y allí tampoco pude encontrar ningún controlador para el controlador Ethernet para la familia específica del chipset 82801G ICH7.
Cualquier ayuda será muy apreciada, ya que necesito conectarme a Internet desde una máquina con Windows 7.
Gracias.
EDITAR: Al observar los ID de hardware del controlador Ethernet, hay 4 ID de hardware:
PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_813610EC&REV_03 PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_813610EC
PCI\VEN_10EC&DEV_8136&CC_020000
PCI\VEN_10EC&DEV_8136&CC_0200
¿Por qué hay 4 ID de hardware? Busqué en Google la primera identificación de hardware. Descubrí que pertenece a la "NIC Fast Ethernet PCI-E de la familia Realtek RTL8103E". Pero no pude encontrar el controlador ni siquiera para eso en Google. Como antes, la mayoría de los sitios son sitios de torrents o requieren la instalación de su propio programa de descarga.
EDITAR 2: descubrí que el controlador Realtek RTL8103E ya está incluido con Windows 7. Pero si intento instalar el controlador manualmente, dice "No se recomienda instalar este controlador", aún así, si continúo e instalo, dice El dispositivo falló comenzar. Estoy seguro de que mi controlador Ethernet está bien, ya que estaba funcionando hace unas horas cuando estaba en XP. Es bastante confuso, ya que la identificación del hardware apunta a Realtek RTL8103E, pero el controlador incluido con Windows 7 no lo reconoce.
Ejecuté CPU-Z para recopilar detalles sobre la placa base. Los resultados son: Modelo de placa base: OEM, Conjunto de chips: Intel P35/G33/G31, Southbridge: Intel 82801GB (ICH7/R), Marca de BIOS: Phoenix Technologies, Versión: 6.00 PG
Cuando reinicié la PC, observé que la primera pantalla que aparece muestra "MERCURIO". Abrí el gabinete de la PC. En la placa base está escrito Mercurio. Entre el ventilador de la CPU y las ranuras de RAM, hay una cadena "G31CCL2-07", supongo que ese es el modelo de la placa base. ¡No sé por qué CPU-Z dice que el fabricante y modelo de la placa base es OEM! Busqué en Google G31CCL2-07. Hay algunos enlaces, pero requieren que descargue sus propios administradores de descargas, lo cual es arriesgado. Busqué en el sitio de Mercury G31CCL2-07, pero no pude encontrar ningún controlador. ¡Me estoy quedando sin ideas!
Probé RTL8103E descargado de http://152.104.125.41/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=7&PFid=7&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false#RTL8100E/RTL8101E/RTL8102E-GR/RTL8103E%28L%29%3Cbr%3ERTL8102E%28L%29/RTL8101E/RTL8103T%3Cbr%3ERTL8401/RTL8401P/RTL8105E%3Cbr%3ERTL8402. Pero Windows 7 no lo reconoció como un controlador válido.
También probé el "Controlador de Win7 y WinServer 2008 R2" y el "Programa de instalación automática de Win7 y WinServer 2008 R2 (SID:1522305)" de la lista de este enlace:http://www.realtek.com.tw/Downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=14&PFid=7&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false. No funciona.
Respuesta1
Pude resolver el problema usando una conexión a Internet alternativa y permitiendo que Windows busque el controlador automáticamente. Conecté mi móvil Android a la PC y utilicé la conexión a Internet del móvil desde la PC mediante PDANet.