Windows Update no puede instalar Windows Vista SP1

Windows Update no puede instalar Windows Vista SP1

Si instala Windows Vista RTM y ejecuta Windows Update, se ofrecerán muchas actualizaciones que se instalarán correctamente. Una vez instaladas todas las demás actualizaciones, se ofrece el Service Pack 1 de Windows Vista.

Cuando intenta instalar el service pack 1 de Windows Vista, aparece el asistente de instalación del service pack, que presenta el acuerdo de licencia, etc. Sin embargo, poco después de que comience la instalación, el asistente desaparece. Windows Update dice que la actualización se instaló correctamente. Sin embargo, el service pack 1 en realidad no está instalado y se detectará nuevamente según sea necesario en la próxima verificación de actualización. Repita hasta la saciedad.

Al verificar el registro de Windows Update ( WindowsUpdate.log), la versión del cliente es 6.0.6000.nnn o 6.0.6001.nnn. Hay un mensaje que dice "Omitir la verificación de SelfUpdate según la directiva /SKIP en wuident".

También puede aparecer un error 0x80190194, asociado con la URLhttp://update.microsoft.com/vista/windowsupdate/redir/vistawuredir.cab.

¿Por qué el Service Pack 1 no se instala correctamente y cómo lo soluciono?

Respuesta1

El problema subyacente es que el mecanismo de actualización automática de Windows Update no funciona.

Para instalar correctamente el Service Pack 1, necesita al menos la versión 7.6.7600.256 de Windows Update. Windows Vista RTM se envía con la versión 6.0.6000.16386 y esta versión no se actualizará automáticamente porque el archivo wuident.cab(a partir de la versión firmada digitalmente el 14 de julio de 2012) proporcionado por los servidores Windows Update de Microsoft contiene una instrucción explícita de que las versiones 6.0.6000 y 6.0.6000 de WU 6.0.6001 no debería actualizarse automáticamente. No está claro por qué.

Es posible que falten uno o más archivos en los servidores de Microsoft, porque el error 0x80190194 significa que se recibió un error 404 (Archivo no encontrado) del servidor web. Sin embargo, este error no ocurre si está utilizando un servidor WSUS, pero el cliente aún no se actualiza automáticamente. Por tanto, es posible que el error 0x80190194 no esté directamente relacionado con el problema.

El soporte técnico de Microsoft me informó que se está solucionando el problema y que se publicará un artículo de la base de conocimientos a su debido tiempo. No me dieron una ETA. Anexo: dos años y contando. ¡Creo que es seguro asumir que es poco probable que el problema se resuelva en este momento!

Hay dos formas de solucionar este problema:

  1. Descargue e instale Windows Update versión 7.6.7600.320 utilizando los enlaces de descarga proporcionados enArtículo de la base de conocimientos de Microsoft KB2887535. Aunque no se proporciona ningún enlace de descarga para Windows Vista, la versión de Windows 7 se instaló correctamente cuando la probé. (Nota: esta descarga no estaba disponible cuando escribí esta respuesta originalmente y no la he probado en un sistema Windows Vista RTM. Si lo ha hecho, hágamelo saber. La descarga de terceros a la que me vinculé originalmente no es Ya no está disponible.)

  2. Descargue y ejecute elversión sin conexión de Windows Vista Service Pack 1(o eltodos los idiomasversión) desde el Centro de descarga de Microsoft. Esto llevará más tiempo descargarlo e instalarlo que usar Windows Update, pero es compatible oficialmente.

En cualquier caso, una vez instalado el Service Pack 1, Windows Update ofrecerá algunas actualizaciones adicionales y luego el Service Pack 2. El Service Pack 2 debería instalarse correctamente.

Nota:Microsoft proporciona soporte telefónico gratuito para problemas al instalar service packs. Ver MicrosoftPagina de soportepara el número de contacto de su zona. En algunos países, esta puede ser una llamada de pago.

Respuesta2

Asegúrese de que las 3 actualizaciones siguientes estén instaladas primero; búsquelas en "Ver historial de actualizaciones" cuando abra Windows Update desde el Panel de control. Si alguno de estos no está instalado, descárguelo yinstalarlos manualmente. Luego descargue e intente una instalación manual del SP1, pero primero desinstale o desactive cualquier software de seguridad de terceros que esté instalado. Mejor aún, realice las instalaciones de SP1 y SP2mientras está limpio.

Estos son para Vista de 32 bits:

  • KB935509(página de descarga) (versiones Enterprise y Ultimate de Vista únicamente,no instalar si tienes alguna otra versión)
  • KB938371(descargar página)
  • KB949939(Desplácese hacia abajo en la página para ver el enlace de descarga para 32 y 64 bits)

Estos son para Vista de 64 bits:

  • KB935509(Solo versiones Enterprise y Ultimate de Vista,no instalar si tienes alguna otra versión)
  • KB938371

Service Pack 1descargar enlaces:

Una vez hecho todo esto, puedes descargar e instalar manualmente.Paquete de servicio 2:

Una vez instalado el SP2, puede ejecutar las actualizaciones de Windows y obtener el resto de las actualizaciones que necesita.

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