
Cuando intento ver una película o un programa de televisión en Netflix, aparece este error una vez que termina de cargarse:
Problema de configuración del sistema
Se produjo un error inesperado al intentar reproducir el vídeo. Esto puede deberse a un controlador de audio desactualizado. Intente actualizar su controlador de audio o desactive Dolby Digital Plus.
Si necesita ayuda con este problema, llame (...)
Código de error:W8156-8000FFFF
Reinstalé mis controladores de sonido, pero Windows 8 no encontró nada que solucionara el problema.
¿Alguien más ha tenido este problema y logró solucionarlo?
Respuesta1
¿Has intentado cambiar este registro ( Win
+ R
: escribe regedit
para acceder al editor de registro) y reiniciar?
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio] "DisableProtectedAudioDG"=dword:00000001
Si ya está configurado en 1, intente configurarlo en 0.
Esto obliga al motor de audio a ejecutarse en un proceso normal en lugar de uno protegido. Sin embargo, puede causar problemas con cualquier contenido DRM.