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Los archivos y carpetas desaparecieron de mi escritorio.

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Los archivos y carpetas desaparecieron de mi escritorio.

De repente, todos los archivos, carpetas e íconos que había en mi escritorio desaparecieron.

  1. Intenté hacer "mostrar archivos ocultos", no tuve suerte.

  2. Intenté usar un software de recuperación, pero no encontró ninguno de estos archivos, así que supongo que no fueron eliminados.

  3. c:/user/.../desktop parece vacío desde el explorador, así como desde cmd.

  4. instaló malwarebytes, encontró y eliminó algo de malware, pero no pareció ayudar.

  5. Usé RogueKiller y encontró un registro sospechoso llamado "HideDesktopIcons".

    ¤¤¤ Entradas de registro: 4 ¤¤¤ [HJ DESK] HKCU[...]\ClassicStartMenu : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> SUSTITUIDO (0) [HJ DESK] HKCU[. ..]\NewStartPanel: {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> REEMPLAZADO (0) [HJ ESCRITORIO] HKCU[...]\ClassicStartMenu: {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REEMPLAZADO (0) [HJ ESCRITORIO] HKCU[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REEMPLAZO (0)

Eliminé este registro, reinicié, solo muestra los íconos de "mi computadora" y "usuario", pero todavía faltan elementos de mi escritorio... ¿Alguna idea de qué debo hacer a continuación?

¡Gracias!

Respuesta1

Creo que puede haber tres posibilidades.

1) Los archivos simplemente están ocultos y la configuración de su sistema operativo no permite mostrar archivos ocultos

2) Los archivos se han movido a otra ubicación.

3) Los archivos han sido eliminados.

La primera es la más sencilla, ya que sólo tienes que permitir que Windows muestre archivos ocultos (abre el explorador -> herramientas -> ver -> Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos). La segunda posibilidad se puede solucionar simplemente haciendo una búsqueda que incluya todas las unidades del sistema. Para este último, la mejor manera sería utilizar un software de recuperación. Como no sé cuál utilizó, le sugeriría que pruebe "PC Inspector Smart Recovery", ya que es gratuito y tengo una buena experiencia con él.

Además de esto, lo que también puedes intentar es restaurar la configuración del sistema con la recuperación del sistema de Windows. Si no lo ha desactivado y está seguro de que no eliminó los archivos, esto podría devolverle sus carpetas.

Respuesta2

Vaya a www.bleepingcomputer.com y descargue un archivo llamado "Mostrar" para restaurar sus íconos. También restaurará todas las entradas del menú de inicio.

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