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¿Cómo solucionar el fallo del Explorador de Windows?

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¿Cómo solucionar el fallo del Explorador de Windows?

Actualmente uso una computadora portátil Sony VAIO con Windows 7 Ultimate de 32 bits. Pero últimamente me ha estado molestando. Cada vez que intento abrir mi unidad D: (estaba separada en dos unidades, C: y D: de forma predeterminada) en Explorer, aparece un mensaje de error. No puedo acceder a archivos y carpetas en la unidad D:. Actualmente estoy accediendo a mis archivos de la unidad D: desde el símbolo del sistema. Pero es una molestia, me gusta usarlo normalmente como lo hacen otros. ¿Hay alguna manera de resolver este problema?

Intenté reemplazarlo explorer.exedesde otra computadora portátil (con Windows Vista de 32 bits) pero no funcionó. Por favor verifique la siguiente captura de pantalla:

ingrese la descripción de la imagen aquí

También hice clic en ver detalles del problema y apareció el siguiente mensaje:

Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name: explorer.exe
  Application Version:  6.1.7601.17514
  Application Timestamp:    4ce796f3
  Fault Module Name:    DivXMFSource.dll
  Fault Module Version: 1.0.0.65
  Fault Module Timestamp:   4b7f002f
  Exception Code:   c0000005
  Exception Offset: 0004c930
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.1
  Locale ID:    1033
  Additional Information 1: 0a9e
  Additional Information 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Additional Information 3: 0a9e
  Additional Information 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

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Respuesta1

DivXMFSource.dllsugiere que está relacionado con el códec DivX, lo más probable es que genere miniaturas de algunos archivos en el directorio raíz de esa unidad. Podría ser una biblioteca corrupta en su computadora o uno de los archivos multimedia en el disco duro.

Para confirmar que son las miniaturas, puede intentar alejar los archivos en el símbolo del sistema (consulte move /?las instrucciones detalladas) y verificar si la carpeta se abre.

Entonces deberías intentar reinstalar tu códec DivX. Si el problema persiste, lo más probable es que se trate de un archivo multimedia dañado y tendrás que desactivar las miniaturas para acceder a la carpeta.

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