Posible duplicado:
Si estoy realizando una actualización a Windows 8, ¿tengo que tener instalada la versión anterior o es suficiente con tener la clave?
Tengo una computadora portátil vieja con Windows XP instalado. Tiene la batería rota y ya no lo uso. Tengo una nueva versión próximamente y me gustaría tener Windows 8. No tengo idea de dónde está el disco original de Windows XP que vino con la computadora portátil.
Mi pregunta es: ¿Qué se requiere para usar esa licencia de XP para la actualización de Windows 8? ¿Hay alguna manera de actualizar a Windows 8 Pro, usando el actualizador de software o la actualización de DVD más costosa, que solo le permita conectar una clave válida de Windows XP y actualizar? ¿O requieren que ejecute la actualización en la instalación existente?
Respuesta1
Siempre que la clave no sea una clave OEM, entonces sí, puede usarla para actualizar.
Primero tendrás que instalar XP, por lo que necesitarás encontrar ese disco, y luego instalar la actualización de Windows 8.
Respuesta2
Sí, definitivamente puedes actualizar.
Microsoft dice que la versión mínima para usuarios de XP es Windows XP SP3 o superior...
deberá proporcionar los detalles requeridos para su oferta de actualización y soporte:
Debe esperar proporcionar información como:
Nombre
Detalles de contacto
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Detalles de compra de PC
Marca/modelo de PC
Fecha de compra
Minorista/fabricante de PC
Para actualizar, puede encontrar el asistente de actualización aquí:
Asistente de actualización de Windows 8
Para ver las preguntas frecuentes completas sobre la oferta de actualización:
Preguntas frecuentes completas sobre la oferta de actualización de Windows 8