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No puedo abrir/hacer ping a ningún sitio antivirus

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No puedo abrir/hacer ping a ningún sitio antivirus

Tengo un problema con un virus en Windows 7, no sé qué tipo de virus está infectado en mi sistema operativo, instalé el antivirus Kasersky y eliminé todos los virus detectados. Después de eso, no puedo abrir ningún sitio antivirus ni hacer ping a ningún sitio antivirus. ejemplo:

C:\Windows\system32>ping kaspersky.com
Pinging kaspersky.com [38.117.98.231] with 32 bytes of data:
General failure.
General failure.
General failure.
General failure.

Ping statistics for 38.117.98.231:
    Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

Cuando hago ping a otros sitios, recibo una respuesta normalmente: ejemplo de cómo hacer ping a google.com

C:\Windows\system32>ping google.com

Pinging google.com [31.7.160.224] with 32 bytes of data:
Reply from 31.7.160.224: bytes=32 time=2ms TTL=61
Reply from 31.7.160.224: bytes=32 time=2ms TTL=61
Reply from 31.7.160.224: bytes=32 time=1ms TTL=61
Reply from 31.7.160.224: bytes=32 time=1ms TTL=61

Ping statistics for 31.7.160.224:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 1ms, Maximum = 2ms, Average = 1ms

Probé cualquier software antispyware/antimalware, pero obtuve resultados nulos.

¿Alguien más encontró este problema?

Respuesta1

Respuesta encontrada aquí:http://en.kioskea.net/forum/affich-631539-i-can-t-open-antivirus-sites

La razón es que es posible que ya tenga una infección que impida que dichos sitios se abran para mantener su sistema infectado.

Prueba esto:

  • Inicie en modo seguro (tocando F8 mientras inicia) con funciones de red.

  • Descargue, instale y ejecute Malwarebyte que puede encontrar en este sitio:

http://en.kioskea.net/telecharger/telecharger-105-malwarebytes-anti-malware

  • Asegúrese de realizar una actualización.

  • Solicite un análisis COMPLETO del sistema, que puede tardar entre 20 minutos y horas. No interfieras por mucho tiempo que tarde. Los creadores de Malwarebyte recomiendan que, mientras la herramienta se está ejecutando, hagas otra cosa, como ver una repetición de Lo que el viento se llevó o leer Guerra y paz de Tolstoi.

  • Si Malwarebyte reinicia su sistema, ejecútelo nuevamente para finalizar el análisis completo.

  • Cuando se complete el escaneo, elimine todos los elementos encontrados.

  • Una vez que su computadora esté limpia y funcionando normalmente, solo para estar seguro*

    • Apague la restauración del sistema y espere 30 segundos.

    • Vuelva a encenderlo y cree un nuevo punto de restauración.

      *De esta manera, se elimina todo lo malo que pueda haberse guardado en un punto de restauración y usted tiene un punto de restauración limpio para usar en el futuro cercano si es necesario.

  • No lo apague hasta que su computadora esté limpia y funcionando normalmente porque es posible que necesite usarlo si algo sale mal durante el proceso de limpieza. Es mejor volver a un punto de restauración infectado si algo sale mal para no poder deshacer los cambios que fueron dañinos.

Respuesta2

En realidad, la razón principal detrás de esto es que el virus ha infectado su sistema en mayor medida. Esto sucede únicamente por eso y estos programas infectados no le permiten registrarse en ningún sitio antivirus. La mejor opción para deshacerse de esto es ejecutar su sistema en modo seguro e instalar un antivirus y luego realizar las actualizaciones en el sistema y eliminar todos los programas no deseados del sistema. Al hacer esto, puede proteger su sistema. Pero, obviamente, la mejor manera es tomar las medidas necesarias con antelación y cargar su sistema con un buen http://www.antivirus4u.co.za/>software antivirus.

Respuesta3

Creo que las ejecuciones automáticas de Sysinternals pueden ayudarte a encontrar, detener y eliminar ese virus.
Muestra TODOS los procesos, servicios y programas que comienzan con Windows
(pero no puedes verlos todos con MSConfig...).
Si conoce los procesos principales de su Windows, podrá encontrar y eliminar virus fácilmente.
Descargaloaquí.

Respuesta4

Me pregunto por qué se eliminó la respuesta anterior. ¿No saben ustedes cómo funciona Conficker? Primero intenta navegar por esta página y comprueba si estás infectado: http://www.confickerworkinggroup.org/infection_test/cfeyechart.html

Intente utilizar esta herramienta para detectar... el resto lo puede encontrar en las herramientas de eliminación de Conficker:

http://www.sophos.com/en-us/products/free-tools/conficker-removal-tool.aspx

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