Hice una copia de seguridad de mi Windows 7 en un disco duro externo y aproximadamente un mes después, Windows falló, así que tuve que formatear el disco para eliminar toda la basura sobrante. Luego, cuando coloco el disco de restauración del CD que hice con él, no reinstalará el programa de Windows. Puedo acceder al disco duro y a todos los archivos, pero cuando hago clic en la carpeta de restauración, simplemente abro los archivos. He revisado todos los archivos durante varios días seleccionándolos y sigo recibiendo el mismo mensaje. no reconocido. así que puse la unidad en otra computadora que funcionara, hice clic en el archivo e inmediatamente dijo: ¿le gustaría restaurar su sistema? Entonces sé que la copia de seguridad es buena. Entré a la red y encontré una página que decía que tenía que escribir manualmente la unidad y el directorio y qué no, pero tampoco me deja hacerlo. ¿Alguna sugerencia para mi problema? sintiéndose muy frustrado y listo para llevarlo a la tienda de empeño.