Estoy usando Windows 7. Cuando agrego una impresora y me muestra una lista de impresoras que puedo agregar, algunas de esas entradas no son válidas (impresoras que no deberían existir ahora... sí existían en el pasado). ¿Cómo me deshago de esas entradas? (Revisé la consola de administración de impresión, el servidor de impresora antiguo está fuera de línea y las impresoras compartidas no están habilitadas).
Usando Directorio Activo.
Respuesta1
Intente utilizar la herramienta printui.exe.
En un símbolo del sistema elevado de administrador
printui /s /t2, escriba , asegúrese de eliminar el controlador Y el paquete.
A continuación te explicamos cómo hacerlo, paso a paso:
- Haga clic derecho en el escritorio, cree un nuevo acceso directo con el objetivo como 'cmd.exe'.
- Haga clic derecho en el acceso directo,"Ejecutar como administrador"
- Ejecute la herramienta printui:
printui /s /t2 - Intente eliminar las impresoras. Si eso no funciona...
- Hacer clicInicio > Ejecutar > Services.msc
- Localice el servicio Print Spooler y haga clic con el botón derecho en > Propiedades > detener servicio.
- Abra Mi PC y busque
C:\Windows\System32\spool\Printers(deberá hacer clic en "Aceptar" para acceder a la carpeta). - BORRAR el contenido de esa carpeta.
- Reinicie el servicio de cola de impresión.
- Vuelva a la utilidad printui (es posible que deba reiniciarla usando el mismo método anterior) e intente quitar las impresoras nuevamente. Esta vez debería funcionar. Si es necesario, marque la pestaña "Puertos" y elimine los puertos TCP/IP asociados con la impresora anterior.
- Por último, pero no menos importante, consulte otroscomputadoras en su redpara ver si alguno de ellos se asigna a la impresora anterior y eliminar estas asignaciones
Respuesta2
Vaya a: Panel de control\Todos los elementos del Panel de control\Dispositivos e impresoras
Haga clic derecho en la impresora que desea eliminar y seleccione Eliminar dispositivo.