El panel táctil Synaptic de Dell Windows 7 se comporta de forma errática

El panel táctil Synaptic de Dell Windows 7 se comporta de forma errática

ACTUALIZACIÓN:: solución:Para cualquiera que pueda encontrarse con esto en el futuro: terminé reemplazando todo el trackpad/reposabrazos, ya que nada más parecía solucionar el problema.

Version corta: Mi panel táctil en una Dell Studio 1558 que ejecuta Windows 7 se comporta de manera errática. Al intentar mover el cursor, se teletransporta aleatoriamente por la pantalla y hace clic (tanto a la izquierda como a la derecha) al azar. Ocasionalmente dejaba clics cuando nada tocaba el trackpad. Además, hacer clic con el botón izquierdo a veces hace que toda la computadora se cuelgue un poco (el movimiento del cursor y la respuesta del programa parecen bloquearse, pero si se está reproduciendo música, eso continuará normalmente).

Lista breve de lo que hice para solucionar/solucionar problemas:

  • Controladores desinstalados/instalados
  • Hardware del panel táctil interno examinado
  • Comprobado con Ubuntu desde USB en vivo
  • Probado con ratón USB.

Versión larga/antecedentes: No hace mucho, comencé a tener problemas de sobrecalentamiento con mi computadora portátil mientras jugaba. Esto me había sucedido antes, así que abrí mi computadora portátil para limpiar el polvo del ventilador/disipador de calor. Remontado, todo parecía estar bien. (Esto puede o no estar relacionado con el problema).

Unos días después, la aplicación TwoFingerScroll dejó de funcionar correctamente. Se ejecutaría durante unos 10 minutos después de iniciar mi computadora y luego se detendría. Si cerraba/reiniciaba la aplicación, me daba el error "No se encontró ningún dispositivo con panel táctil Synaptic". Esto no pareció empezar a suceder después de ninguna actualización (aunque no estoy 100% seguro de eso), pero de todos modos asumí que debía ser un problema con el controlador. Eliminé mis controladores actuales e instalé los controladores Synaptic Touchpad más recientes. Fue entonces cuando comenzó el comportamiento errático del panel táctil. Supuse que los nuevos controladores debían haber causado estos problemas (había cambiado solo a los controladores del panel táctil Synaptic, en lugar de los controladores Synaptic específicos de Dell), así que volví a los controladores del panel táctil Synaptic específicos de Dell (aunque comencé a usar la última versión; No estoy seguro si es la misma versión que había estado usando anteriormente). Ningún cambio.

En este punto, comencé a pensar que podría haber estropeado algo en cuanto al hardware al limpiar mi ventilador, así que abrí la carcasa nuevamente e inspeccioné el panel táctil. No vi nada obviamente malo (no estaba del todo seguro de qué buscar), pero limpié un poco de suciedad/polvo del área y volví a ensamblar la computadora. Los problemas con el panel táctil persistieron.

Para discernir si se trataba de un problema de software o hardware, inicié Ubuntu desde un USB activo. Los problemas del panel táctil no eran tan graves, pero seguían ahí.

También lo probé con un mouse USB y, como esperaba, todo funcionó sin problemas con el mouse.

EDITAR: Inusualmente, después de usar mi computadora por un tiempo (1-2 horas), la mayor parte del comportamiento errático parece haber desaparecido. No estoy seguro de si esto ocurre una sola vez, o si el problema persistirá después de un reinicio, o si siempre tomará un tiempo hasta que el comportamiento errático desaparezca. Tampoco estoy seguro de qué indica esto sobre el origen del problema.

EDITAR 2: Y aproximadamente una hora después, el trackpad dejó de responder por completo. Esto sucedió una o dos veces antes, y anteriormente siempre desaparecía cuando se volvía a encender la computadora. Esta vez todavía no lo he vuelto a encender.

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Creo que esto debe ser un problema de hardware, pero no estoy seguro de cómo solucionarlo (o incluso determinar exactamente cuál es el problema). Asumiría que era un cable desconectado internamente o algo así, pero cuando abrí la caja nuevamente para verificar no pude encontrar nada de eso.

¿Estoy en lo cierto al suponer que probablemente se trate de un problema de hardware?

¿Qué más puedo hacer para solucionar este problema?

¿Y es probable que esto sea algo que yo (con experiencia limitada en reparación de hardware, soy principalmente un experto en software) pueda arreglar yo mismo, o será necesario llevarlo a un taller?

Respuesta1

Esto parece ser un problema de hardware. Pero lo resolví reduciendo la sensibilidad táctil de mi panel táctil. Sentí que a veces el trackpad detecta mi dedo incluso cuando estoy a unos centímetros de distancia.

Estoy usando una computadora portátil MSI con controladores Synaptics. Vaya a Configuración de Synaptics -> Señalar -> Sensibilidad -> Sensibilidad táctil. Auméntelo a Pesado.

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