Tengo un disco externo WD de 500 GB con 3 particiones. Cuando ejecuto una verificación del disco, la computadora se apaga. Después de eso, no puedo acceder a la partición única en la que tengo datos importantes. Cuando intento verificar el disco, muestra el siguiente mensaje:
No se pudo realizar la verificación del disco porque Windows no puede acceder al disco
Cuando uso la línea de comando, aparece algún mensaje de error, y cuando intento enumerar el contenido de la unidad usando el dircomando, aparece un mensaje de error sobre "redundancia cíclica". Las otras particiones funcionan bien.
¿Qué tengo que hacer? Al menos quiero poder hacer una copia de seguridad de mis datos.
Respuesta1
Pruebe esta acción con otras PC. Si aparece este error en otras PC, está seguro de que su WD está dañado. Pero tal vez pueda recuperar su información con otra aplicación de terceros. Recuerde que no puede recuperar el 100% de su información. Y finalmente Si tienes garantía ve y repárala o cámbiala!
Respuesta2
Si no puede abrir el disco duro externo, entonces es hora de realizar una recuperación. En primer lugar, guarde los datos que contiene en algún otro medio en lugar de en un disco duro dañado y luego realice cualquier tarea en él. Por lo tanto, necesita el software para recuperar todos los datos del disco. Para hacerlo, puede probar una de las herramientas de software mencionadas aquí para hacerrecuperación de disco duro externo Windows 7. Más adelante podrá ver si el error es un error de hardware o un error lógico y seguir los pasos correspondientes.