Trabajo como gerente de TI en una oficina donde hay más de 10 computadoras. Mi pregunta es que una computadora en particular tiene una conexión a algunos sitios web. La configuración de la red es una LAN conectada a un enrutador para acceder a Internet a través de un conmutador. El enrutador es un enrutador estándar Prolink de 4 puertos.
Apagué el DHCP y le di a cada PC una dirección IP. Todas las demás computadoras tienen acceso a Internet sin pérdidas, pero una PC tiene problemas con algunos sitios web. No estoy con los sitios web ya que Google y Yahoo están en la lista.
Intenté hacer ping a los respectivos sitios web y el comando ping se completó con éxito. pero cuando intento conectarme con un navegador, devuelve el error "No se recibieron datos". Probé con Chrome y Firefox y ambos dan el mismo error.
Además, no hay ningún firewall que bloquee estos sitios web y he verificado tanto el firewall de Windows como el firewall del enrutador.
Por favor ayúdenme a encontrar el error en mi red.
Gracias.
Respuesta1
Fallo intermitente en una computadora en una red:
Conflicto de dirección IP. ¿Hay dos dispositivos en su red que usan la misma dirección IP? Específicamente, ¿se utiliza la dirección IP de la computadora en cuestión en algún otro lugar de la red? ¿Revisaste y te aseguraste de que la máscara de subred sea correcta?
A continuación, ¿hay algún proxy configurado o involucrado?
¿Hay algún servicio ejecutándose en la computadora en cuestión? ¿Algún software que intente utilizar el mismo puerto que utilizaría cualquier navegador web?
¿Has comprobado si hay algún malware que utilice puertos?
Este es un buen comienzo.
Respuesta2
Esto resuelve tu problema:
- Abrir la interfaz de Kaspersky
- ir a
Settings > Anti-Virus Protection > Firewall > Network Packet Rules - Desde aquí Permitir todas las conexiones bloqueadas que estén usando
UDP, TCP, Incoming ICMP & ICMPv6 - Guarde y reinicie su PC