
El disco duro de mi HP Media Center falló. Me dijeron que podía comprar un disco duro nuevo y recargarlo desde los discos de recuperación copiados del sistema cuando compré la máquina originalmente. Mi cuñado está intentando ejecutar la recuperación y se detiene hacia el final. El mensaje dice "El programa de instalación de Windows no pudo configurar Windows para ejecutarse en el hardware de esta computadora". ¿¿Alguna sugerencia?? Es windows vista.
Es un disco WD de 1TB.
Es un centro multimedia HP M9340f.
Respuesta1
Es posible que necesites utilizar el mismo modelo de disco duro que el que ya no funciona. A menos que haya probado la recuperación, algunos programas de recuperación no son tan flexibles, como usar un modelo o tamaño de disco duro diferente. Utilizo Acronis Easy Image y esa es mejor para copiar un disco duro a otro disco duro.
Respuesta2
¿Qué tamaño es tu nuevo disco duro?
Instrucciones de recuperación de HPaquíindica que necesitas desconectartetododispositivos externos antes de intentar recuperar.
"Con la computadora apagada, desconecte todos los dispositivos y cables conectados, como la unidad personal de medios, las unidades USB, la impresora y el fax. Retire los medios de las unidades y retire cualquier hardware interno agregado recientemente. No desconecte el monitor, el teclado, el mouse, y cable de alimentación."
Si no ha hecho esto, entonces esa puede ser la fuente de su problema... Creo que la intención es devolver la computadora al estado de hardware en el que se encontraba cuando creó el medio de recuperación. También puedes comprobaraquípara solucionar problemas de recuperación del sistema en su sistema en particular.