
La tarjeta de red de una PC con Windows XP, no recibe direcciones del enrutador, ni de la subred, ni del DNS. La nueva tarjeta que instalé tiene el mismo problema y la conexión inalámbrica funciona bien. ¿Cuál podría ser la causa y cómo se podría solucionar?
Respuesta1
Abra Panel de control -> Abra Conexiones de red -> Haga clic derecho en su LAN activa o conexión a Internet y seleccione Propiedades.
En la pestaña General, en el cuadro del medio, resalte el elemento Protocolo de Internet (TCP/IP) y haga clic en Propiedades.
Si es una dirección estática, este podría ser el motivo, cámbiela a Obtener e IP automáticamente (lo mismo para DNS). Si esta página está en blanco, haga clic en Avanzado y vea si DNS está codificado o si DHP está habilitado o no.
Si realiza algún cambio, puede que sea mejor reiniciar para ver si funciona o no.