Posible duplicado:
Encontrar proveedor/modelo de controlador de red/Ethernet cuando el controlador no está instalado
NOTA: Esta pregunta ya fue respondida y el problema se solucionó. No sé cómo cerrar una pregunta, así que pondré esta nota aquí.
Acabo de comprar una netbook Lenovo Ideapad S110 con Windows 7 ultimate (32 bits) y tengo problemas con el controlador de red inalámbrica. Aún no tiene ningún controlador instalado. Cuando dejo que Windows encuentre el controlador automáticamente en la web, dice que debería buscar el controlador yo mismo si conozco al fabricante. El problema es que no conozco el fabricante y cuando seguí adelante y revisé las propiedades del dispositivo, solo dice:
Tipo de dispositivo: Otro
Fabricante: Desconocido
Ubicación: bus PCI 2, dispositivo 0, función 0
Estado del dispositivo: Los controladores para este dispositivo no están instalados. (Código 28)
Pasos seguidos: ya fui al sitio de soporte de Lenovo y probé todos los controladores proporcionados (por prueba y error) y ninguno funcionó en absoluto. Me comuniqué con Lenovo y me sugirieron reinstalar el sistema operativo porque el sistema operativo estaba dañado (el sistema operativo vino con la netbook) y está causando el problema.
¿Es realmente un problema con el sistema operativo? ¿O es un problema de hardware? Necesito tu ayuda.
(No puedo publicar una captura de pantalla porque el sitio dice que tengo que ganarme mi reputación por aquí :<).
Respuesta1
Vuelva a las propiedades del dispositivo y haga clic en la Details
pestaña.
Busque los "ID de hardware" del fabricante.
También trabaja mirando Compatible IDs
.
Ven
luego, un número le mostrará la ID del proveedor y dev
le mostrará la ID del dispositivo.
Puedes escribir los valoresaquípara averiguar el proveedor y el ID del dispositivo.