No puedo conectarme a Internet

No puedo conectarme a Internet

Recientemente adquirí una computadora portátil Dell XPS M1330. Todavía no he encontrado la necesidad de ingresar una contraseña para usar la computadora portátil, pero me temo que si la necesito en algún momento en el futuro, no tengo conocimiento de cuál podría ser por parte del propietario anterior ni de ninguna forma de encontrarla. afuera. ¿Hay alguna manera de restablecer la contraseña sin saber cuál era la anterior? Además, después de intentar acceder a Internet, diagnosticé problemas cuando no se conectaba. Luego entré en la opción de conexión al hacer clic derecho en el ícono de Internet Explorer y seleccionar el proveedor de servicios inalámbricos del hogar. Seguí todos los pasos para conectar este proveedor usando la contraseña requerida. Luego intenté abrir Internet Explorer nuevamente y todavía no se abre, diciendo que podrían ser problemas de conexión/el sitio web/o un error de escritura, aunque al mirar la conexión dice que es una y la señal es una barra completa. Indique cómo puedo conectar la computadora portátil a Internet. Saludos Laura

Respuesta1

Realice una instalación limpia en Windows antes que nada, para deshacerse de la basura y la configuración de otras personas. Después de esto, actualice Windows. Luego, obtenga la contraseña de una red inalámbrica de su propiedad o en la que confíe y escríbala cuando intente conectarse y continuar desde allí.

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