Mi computadora portátil con Windows 8 tuvo su primer problema. Ha estado funcionando muy bien y todavía creo que es un sistema operativo sólido, pero se congeló y no tengo idea de lo que pasó. Ctrl+ Alt+ Delno hizo nada. Ctrl+ Shift+ Escapetampoco hizo nada.
Tocar el botón de encendido (normalmente poner la computadora en modo de suspensión) no hizo nada. Mi ratón estaba congelado. Mi combo de escritorio + aplicación XBox Music se detuvo. La música dejó de sonar. Sin embargo, la imagen del artista estaba animada (en XBox Music). ¿Por dónde empezaría a depurar esto? ¿Existe un registro de errores o algo que pueda consultar?
Respuesta1
Hay un registro de eventos que puede usar (tecla de Windows -> escriba 'registro de eventos' -> en el encabezado de configuración -> ver registros de eventos), pero no creo que eso le ayude en este caso. He tenido un problema similar con mi computadora con Windows 8 de manera intermitente y me molestaría en dedicar tiempo a depurarlo a menos que se convierta en un problema importante (lo que sucede con frecuencia).
Recomendaría estar al tanto de las actualizaciones de Windows y esperar a que se solucione.
Cuando me surge el error, simplemente reinicio por completo y desaparece durante aproximadamente un mes más (he estado usando Windows 8 desde septiembre)
Respuesta2
Creo que reiniciar la máquina con un apagado forzado y luego reiniciar puede solucionar el error.
Personalmente, no creo que Windows 8 tenga una consola/registro de errores/errores. Otras personas además de usted parecen tener muchos problemas también y tienen la misma pregunta que usted:
http://www.forumswindows8.com/general-discussion/windows-8-error-log-367.htm