solo estoy configurandopanoramapara Mac y estoy intentando agregar una aplicación de Google Apps para correo electrónico empresarial (Gmail). Lo configuré correctamente (los mismos detalles funcionaron en el correo de Mac). Pero sigo recibiendo dos errores.
o simplemente un error al solicitar nuevamente el usuario y contraseña.
Solo para confirmar que el nombre de usuario y la contraseña son correctos, aunque cuando entro al comando de menú Herramientas -> Cuenta y busco en el campo de contraseña de esa cuenta está en blanco.
Pero si simplemente hago clic en cancelar en la ventana emergente que solicita mi nombre de usuario y contraseña, continúa recibiendo correo en segundo plano durante unos 30 segundos, antes de volver a solicitar la contraseña o mostrar el error anterior en el que puedo hacer clic en "sí" y nuevamente recibirá el correo. Pero después de 30 segundos hace lo mismo.
Tengo otras dos cuentas configuradas bien, una cuenta horda (correo web alojado usandoPOP3) y el otro, una cuenta iCloud .me ejecutándose enIMAP.
¿Qué podría estar causando esto y cómo puedo remediarlo?
Un poco más de historia: la máquina es una MacBook Pro funcionandoMacOS X v10.7(León).
Actualización 2013-11-02
Actualicé Outlook a SP3, pero sigo recibiendo el mismo error.
Respuesta1
Del artículo de soporte de GoogleDemasiadas conexiones simultáneas:
Actualmente, Gmail tiene un límite de 15 conexiones IMAP simultáneas por cuenta.
Tenga en cuenta que su cliente de correo puede abrir varias conexiones en segundo plano. Esto significa que es posible alcanzar un umbral de conexión simplemente utilizando sólo dos clientes de correo para acceder a la misma cuenta al mismo tiempo.
Aparentemente tienes demasiadas conexiones de clientes con la misma cuenta. También concluyo que Outlook aparentemente derrocha bastante cantidad de conexiones.
Si está utilizando la misma cuenta en varias computadoras, entonces este es su problema. Gmail realmente está diseñado para ser invocado con una sola cuenta de Gmail única por computadora.
Creo que el cuadro de diálogo de solicitud de contraseña es sólo un intento bastante poco convincente por parte de Outlook de "resolver" el problema de conexión.
Respuesta2
me encontréesta publicación recienteen el sitio de soporte de Apple. Se supone que soluciona el problema en Mavericks.
Con Outlook abierto, use Finder para seleccionar la carpeta Aplicaciones, luego la carpeta MSOffice, luego, manteniendo presionada la tecla Control, seleccione el ícono "O" de Outlook y seleccione "Obtener información" de la lista.
En la pantalla Obtener información presentada, marque la casilla "Prevenir aplicación Nap". Luego cierre Finder, cierre Outlook y luego vuelva a abrir Outlook y su problema estará resuelto. Esta acción evita que la aplicación Outlook entre en suspensión bajo el control de Mavericks, que fue diseñado para ahorrar consumo de energía; sin embargo, Microsoft no modificó Outlook para ajustarse a esta característica, por lo que debe verificar y activar "Prevenir la siesta de la aplicación".
Respuesta3
Después de muchas pruebas y errores, encontré una solución que parece mantener el problema a raya... Esto solo funcionará si tienes el problema, porque tienes demasiados dispositivos intentando acceder a la misma cuenta. Esta solución funcionó para mí cuando usé tres computadoras (dos Mac Mail, una Outlook para Mac), así como dos iPhones (ambos usando el cliente de correo nativo) y dos iPads (nuevamente usando el cliente de correo nativo).
El primer paso es seguir eliOSdispositivos y cambiar la configuración para que el correo se recupere manualmente para todas las cuentas. Asegúrese también de desactivar la opción push, ya que creo que esto lo anula.
El siguiente paso fue ingresar a Outlook y, en la configuración de la cuenta, cambiarlos como se muestra a continuación (los encabezados de descarga, excepto en la parte de la bandeja de entrada, son opcionales).
