Estoy ejecutando Windows Vista Business SP2 en mi PC principal conectada al enrutador mediante un cable y mi computadora portátil inalámbrica ejecuta Windows 7 Ultimate SP1. Instalé componentes adicionales de Microsoft Office y ahora el Escritorio remoto no se conecta a la PC principal.
Con el nombre de la computadora Wilson-PC, me sale el error Remote Desktop cannot find the computer Wilson-PC.
Cuando uso la IP, 192.168.1.70aparece un error con las 3 opciones siguientes: Remote access not enabled, Remote computer turned off, Remote Computer not available on network; sin embargo, cuando ejecuto ping en el símbolo del sistema, obtengo una respuesta de ping OK.
Lo verifiqué y el acceso remoto está habilitado y el firewall permite el acceso remoto.
Aquí está ipconfigel resultado
C:\Users\Wilson>ipconfig
Windows IP Configuration
Ethernet adapter Local Area Connection:
Connection-spcific DNS Suffix = : gateway.2wire.net
Link-Local 1Pv6 Address..........= : fe80: :28a3:75a6:423c:3257x8
IPv4 Address...........................= : 217.41.5.240
Subnet Mask............................= : 255.255.255.224
Default Gateway......................= : 217.41.5.239
Tunnel adapter Local Area Connection*6:
Connection-specific DNS Suffix.......:
IPv6 Address................................: 2001:5ef5:79fb:809:19eb:26d6:fa0f
Link-LOcal IPv6 Address..............: fe00::19eb:26d6:fa0f%9
Default Gateway..........................:
Tunnel Adapter Local Area Connection* 7:
Media Stare................................... :Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix........: gateway.2wire.net
Tunnel adapter Local Area Connection* 11:
Connection-specific DNS Suffix ......: gateway.2wire.net
IPv6 Address..........................,,,,,,,,,: 2002:d929:5f0::d929;5f0
Default Gateway.............................: 2002:c058:6301:c058:6301
¿Alguien puede dar una sugerencia por favor?