El mouse y el teclado no funcionan correctamente al iniciar (ambos sistemas operativos)

Question

Tengo una Dell XPS M1530. Esta tarde me he encontrado con un problema con mi portátil. Primero me di cuenta de que cuando intento iniciar sesión en Windows y escribir mi contraseña, el cursor pierde el foco o no escribe. Más tarde me di cuenta de que el teclado y el mouse no funcionan correctamente cuando enciendo mi computadora portátil, o este problema surge después de usarla por un tiempo (4 5 minutos). Incluso utilicé un teclado y un mouse externos, y el comportamiento es el mismo. Tengo Windows 7 y Mint en paralelo y el comportamiento es casi el mismo en ambos sistemas operativos. Actualicé el BIOS dos veces y no funcionó.

Answer 1

Parece que podría ser el problema de la GPU NVIDIA que puede sufrir el XPS M1530. A medida que la GPU (Unidad de procesamiento gráfico) se sobrecalienta, se ralentiza y esto puede hacer que la computadora portátil comience a responder muy lentamente, por ejemplo, un mouse o un teclado que responden lentamente, sin importar si es el propio teclado de la computadora portátil. o ratón o externos. Es posible que la computadora portátil en sí no parezca caliente al tacto, ya que el problema es el enfriamiento de la GPU. Hay algunas cosas que puedes probar:

1. Ajuste la configuración de sus gráficos a sus valores más bajos: Tan pronto como inicie, intente configurar la resolución de gráficos en su valor más bajo (vaya al panel de control y luego Apariencia y personalización\Pantalla\Resolución de pantalla), vaya también a configuración avanzada - Monitorear y ajuste la configuración de colores a su valor más bajo , probablemente de 16 bits. Estos cambios supondrán una carga menor para la GPU, por lo que tendrá que realizar menos trabajo. Si ahora utiliza el mouse y el teclado por más tiempo (apáguelos durante 15 minutos y vuelva a intentarlo antes de cronometrar), eso indica un sobrecalentamiento de la GPU, aunque esta prueba puede no hacer mucha diferencia si el sobrecalentamiento es severo.
2. Medir la temperatura de la GPU: usando la aplicación speedfan para windows. Esto le mostrará si se está sobrecalentando. Lo había medido para un XPS M1530, consulte los consejos y los posibles rangos de temperatura que presencié después de algunas reparaciones:Síntomas y consejos de falla del procesador de gráficos NVIDIA GeForce 8600M
3. Renueva tu ventilador de refrigeración y tu disipador de calor: y reemplace el compuesto de enfriamiento térmico. Lo hice yo mismo y escribí algunas instrucciones; con consejos y compuesto térmico recomendado, consulte la sección "instrucciones de fijación de portátiles" del enlace anterior.
4. Reemplace la placa base: Esta es la última opción, la GPU está instalada en la placa base y no es una tarjeta reemplazable. Es la opción más cara. Durante un reemplazo, también escribí algunas instrucciones, esto le dará una idea de los costos y el tiempo involucrado, etc.:Reemplazo de la placa base Dell XPS M1530