Mi computadora portátil con Windows 7 ha desarrollado un problema debido a un controlador. La computadora portátil no arranca (ni siquiera en modo seguro): muestra una pantalla azul y se apaga.
Intenté ejecutar StartupRepair, que dice que no puede reparar la computadora e informa "Problema Firma 05: ExternalMedia / Problema Firma 07: BadDriver".
Estoy considerando intentar restaurar la computadora a un punto de restauración anterior. Sin embargo, tengo algunos archivos críticos en c:/micarpeta (c:/xampp), que no puedo permitirme perder.
¿La restauración del sistema excluirá estos archivos?
Respuesta1
Este es exactamente el tipo de situación para la que se creó Restaurar sistema. No hay absolutamente nada de qué preocuparse.
Restaurar sistema no afectará sus archivos o carpetas, solo el registro y los archivos del sistema de Windows. Incluso describe el alcance de los cambios que realiza antes de ejecutarlo.
Hay una razón por la que se llamaSistemaRestaurar.
Pero no confíes en mi palabra:
http://windows.microsoft.com/en-in/windows-vista/system-restore-frequency-asked-questions