Hemos cambiado los registros MX de nuestra empresa para dirigir nuestros correos electrónicos desde un servidor MS Exchange a Google Apps para empresas. Esto se hizo hace 2 semanas, por lo que los registros MX deberían haberse propagado, lo que confirman intodns y mxtoolbox.
Desde entonces, alrededor del 95% de todos los correos electrónicos se envían a nuestras cuentas de GMail y el resto al antiguo registro de Exchange. Debido a esto, hemos configurado ambas cuentas en Microsoft Outlook para asegurarnos de no perdernos los correos electrónicos del Cliente.
¿Podría ser esto un problema con Outlook? Cuando eliminé mi antigua cuenta de Exchange de Outlook, ya no tengo este problema más que en los correos electrónicos internos de mis otros colegas que usan Outlook. Pero mis colegas que usan Outlook tienen problemas para recibir correos electrónicos de los clientes.
Probé una limpieza de DNS en las máquinas de Outlook, pero eso no solucionó el problema.