Tengo un escritorio que ejecuta Windows XP. De repente, el mouse y el teclado dejaron de responder (ambos son inalámbricos de Microsoft).
Lo primero que intenté fue cambiar el puerto USB del transmisor pero siguen sin funcionar. El siguiente paso fue cambiar el teclado y el mouse. Probé con un teclado de PS2 que tenía de repuesto, pero no parecía funcionar. También utilicé otro mouse inalámbrico en varios puertos USB, ¡pero nuevamente no hay señal!
Todos estos ratones y teclados funcionan perfectamente en otras computadoras de escritorio o portátiles.
Debo mencionar que el teclado funciona de maravilla BIOS.
El último paso fue utilizar una ubuntu 12.04memoria USB en vivo. Muy bien y tanto el teclado como el mouse funcionan perfectamente.
¿Qué puedo hacer para solucionar el problema y usar el teclado y el mouse en Windows?
Respuesta1
¿Estadísticas como en SAS o SPSS? Están disponibles para Windows 7, XP dejará de funcionar en menos de un año, sé que esta no es la respuesta que estás buscando, pero estás ladrando al árbol equivocado. No tiene mucho sentido restablecer el BIOS cuando funciona en el USB en vivo,especialmentesi el mouse y el teclado funcionan en el BIOS. El problema es el sistema operativo, puedes intentar recargar los controladores como decía la primera respuesta, pero como los dispositivos PS2 tienen el mismo problema, probablemente terminarás pasando varias horas rastreando el problema, que podrías dedicar a hacer una copia de seguridad de los datos de tu novia y haciendo una instalación limpia de Windows 7.
Respuesta2
Apagué el sistema, conecté el mouse de PS2 e inicié sesión en Windows.
El sistema operativo instaló automáticamente el software para el teclado y el mouse inalámbricos. ¡Ahora todo funciona a las mil maravillas!