Estoy teniendo un problema peculiar. No sale ningún sonido de mis parlantes externos. Tengo un Asus EeePC 1215B con un par de parlantes externos. Y aunque los parlantes integrados de mi computadora portátil funcionan perfectamente bien, y aunque Windows 7 lo reconoce cuando conecto el conector analógico de 3,5 mm a los parlantes externos, no sale ningún sonido.
Sé que no es un problema de hardware. Tengo un sistema de arranque dual y esta configuración de hardware EXACTA funciona perfectamente bien en mi distribución de Linux.
He verificado y vuelto a verificar todas las configuraciones de volumen y silencio. No hay silencio activado y el volumen está alto (sí, también el botón de volumen físico en mis parlantes externos). Tan pronto como desconecto el conector de 3,5 mm, mis parlantes integrados funcionan bien. Tan pronto como lo conecto, silencio.
He actualizado mis controladores de audio, tanto de microsoft como de la web de asus. Regresé, actualicé nuevamente y esto no resolvió el problema.
En dispositivos de reproducción, aparecen mis parlantes. Están configurados como dispositivo predeterminado (el otro es mi HDMI, que nunca uso) y la barra verde a la derecha se ilumina cuando se reproduce sonido. Simplemente nunca sale de los parlantes.
Nuevamente, Windows reconoce los parlantes externos. Realtek HD Audio Manager aparece cada vez que lo conecto y los parlantes integrados están silenciados (como deberían estar).
Agradecería toda la ayuda que me puedan brindar, ya que se me acabaron las ideas. Si se necesita más información, estaré encantado de proporcionársela. ¡Gracias de antemano!
Olvidé mencionar: no recibo ningún mensaje de error en ninguna parte. Ni en los dispositivos de reproducción, ni en el administrador de dispositivos. Nada de errores en absoluto.
@Ariane: lo he intentado. Lo desinstalé del administrador de dispositivos con los parlantes desconectados, luego instalé el controlador Realtek HD Audio desde el sitio web de asus (versión 6.0.1.6293). Después de reiniciar, Windows me informó (en la parte inferior derecha) que estaba instalando un controlador de audio. Después de eso, no hay cambios en el comportamiento (los parlantes integrados funcionan bien, conectar los externos silencia todo).
@CarlB: No, las únicas pestañas que veo en Realtek HD Audio Manager (espero que eso sea lo que quieres decir, no puedo encontrar nada llamado literalmente "Opciones de Realtek") son las pestañas "Altavoces" y "Micrófono".
Realtek HD Audio Manager aparece cuando conecto el conector de 3,5 mm y me permite seleccionar si son auriculares o altavoces. Ambas opciones no funcionan.
Respuesta1
Creo que este es un problema popular en Windows 7. Tuve el mismo problema con una computadora portátil Dell. Pruebe esta solución:
- Después de conectar un conector externo o unos auriculares, vaya al Panel de control -> Sonido.
- Desactiva la tarjeta de sonido.
- Después de un segundo, habilítelo.
Respuesta2
Este es un hilo viejo pero puede ser de ayuda para alguien en el futuro. Tengo una computadora portátil Toshiba que me dio el mismo problema después de instalar Sparky Linux como arranque dual con mi Windows 7. Después de la configuración de arranque dual, mis parlantes integrados funcionaron bien, pero no conecté mis parlantes externos. Nada zip nada pero funcionó bien en Linux. Bueno, no es un problema de hardware, ¿verdad? En pocas palabras, después de que funcionó en algún momento en Windows y todo el tiempo en Linux y después de volverme loco cambiando las tomas de los altavoces y jugando con el hardware antes de descubrir que el hardware tenía que estar bien porque funcionaba en Linux y jugando con la actualización de los controladores y la reinstalación. ¡paja! ¡paja! ¡Paja! ¡Descubrí que si arrancaba en frío la computadora portátil, APÁGUELA! No reinicié y elegí Windows 7 en mi grub, entonces el conector del altavoz pasaría la señal a los parlantes externos, pero reinicié desde Linux en grub y luego en win 7 no.