Me encontré con un problema realmente difícil de solucionar: aleatoriamente (no he encontrado una forma confiable de reproducir el problema, pero sucede con frecuencia) en Windows 8 pro x64, la computadora se congela, lo que hace que tenga que presionar el botón de apagado físico para reiniciar.
Parece que sucede de manera más confiable cuando tengo alguna versión de Firefox ejecutándose (Cyberfox, Waterfox, Nightly (todos son x64) y el propio FF de 32 bits), peronosiempre. A veces puedo ejecutar FF durante un día entero sin problemas, y luego simplemente sucede. También parece suceder cuando tengo un menú contextual encualquierprogramar en ese momento,PERO, También he visto que sucede cuando aparece la ventana emergente de una extensión del navegador (es decir, una ventana emergente con zoom en miniatura que muestra una versión más grande de una imagen sobre la que he pasado el cursor).
He hecho esto hasta ahora sin éxito:
• Updated Java (both x64 & x32)
• Updated all BIOS and Drivers
• Updated Adobe Flash Player (clean install)
• Updated GeForce Drivers (clean install)
• Installed all new matching RAM (and run extensive memtests)
• Uninstalled Avast and all other virus/malware software (after doing full scans first)
• Uninstalled the Image Resizer addon (has been reported to cause issues)
• Full uninstall of all Acronis products
• Run Hard Drive tests for errors both software and hardware
• Stopped the Daemon Tools service
• Tested with BIOS USB3 support enabled/disabled.
Estoy perplejo en este punto y no tengo tiempo para resolverlo, así que espero que algunas mentes nuevas puedan identificar el problema. ¡Es enloquecedor! jajaja
@TheX: Sí, ya he realizado muchas pruebas de memoria diferentes, incluido Memtest86+, siempre resulta saludable.
@paacharon3: Tengo 16 GB de RAM G.Skil, que casi nunca supera los 7 GB utilizados, incluso con FF ejecutándose y muchas, muchas pestañas abiertas, así como Chrome abierto con muchas, muchas pestañas abiertas.
Sí, extensiones como Facebook Zoom, aunque uso Thumbnail Zoom Plus para FF, y en Chrome uso Hover Zoom. La PC se congeló cuando se amplió una imagen en la ventana emergente emergente, pero también se congeló cuando tengo diferentes menús contextuales abiertos (es decir, por ejemplo, si hiciera clic con el botón derecho en cualquier lugar de casi cualquier aplicación y el aparece el menú.)
Respuesta1
Problemas de congelación
1 - Velocidad de procesamiento/100% de uso de CPU -Esto puede ser un problema potencial. He visto esto en muchas PC, cuando el usuario usa múltiples programas (Programas de alto perfil) simultáneamente, se congela por un tiempo y si lo deja colgar por un tiempo, continuará funcionando.
2 - RAM defectuosa -Esto puede ser un problema, pero viene con otro problema, probablemente su logro, EL BSOD. Si cree que ha visto la pantalla congelada y luego un BSOD o viceversa, cambie la RAM, límpiela o haga algo.
3 - antivirus -Créame, el antivirus puede resultar bastante molesto. Por lo general, las actualizaciones o análisis silenciosos y automáticos de definiciones de virus pueden provocar la congelación de la máquina.
4 - Disco duro defectuoso -Creo que, según tu descripción, tu disco duro está fallando. Esta es mi experiencia personal y he visto fallar mi disco duro Toshiba de 640 GB frente a mis ojos y me duele. Lo que sucede es que cuando hay una gran cantidad de escritura en el disco, se cuelga y nada parece funcionar, no hay ALT-CTRL-DEL, no hay ninguna clave. Excepto por mantener presionado el botón de encendido por un momento para forzar el cierre. Compruébelo con algunas herramientas disponibles en línea.ENLACE. Una cosa más interesante que necesitaba agregar es que usé Windows 7 por un tiempo y luego tuve que instalar Windows 8 porque la unidad X se corrompió y luego de un par de días de uso de Windows 8 vi que hay una advertencia. mensaje que se muestra en Windows 8 de que su disco duro está fallando. Por favor verifique eso.
De todos modos, no pude brindar mucha ayuda, pero al menos ya sabes qué hacer ahora. Llévelo rápidamente al centro de servicio.