Acabo de comprar una nueva computadora portátil Dell Vostro 5470 con Windows 8. Inicié sesión con mi cuenta Live, que uso en mi computadora principal todos los días.
Actualicé a Windows 8.1 y también configuré la autenticación de huellas digitales. No tuve problemas para iniciar sesión ni con mi contraseña de 12 caracteres (que usé hoy en mi PC para iniciar sesión).
Anoche bloqueé la computadora portátil (desde la pantalla Ctrl+Alt+Supr) y la dejé. Cuando regresé, entró en hibernación o algo así. Es decir, parecía apagado. No lo toqué hasta hoy.
Cuando lo volví a encender hoy, no pude iniciar sesión. Ni la huella digital ni mi contraseña funcionaban, pero al mirar más de cerca, vi que¡No pude ingresar más de 9 caracteres en el campo de contraseña!El reinicio no funcionó. Recordatorio: mi contraseña tiene 12 caracteres y la usé justo el día anterior.
Descargo de responsabilidad: esta es una computadora portátil nueva, no tiene nada instalado. Lo único que hice con él fue Windows Update, actualizar a 8.1, configurar el inicio de sesión con huellas dactilares y navegar un poco por la web. No me importa restablecer todo por completo, simplemente no sé cómo hacerlo.
Tu ayuda es apreciada.
Respuesta1
Puedes intentar desbloquearContraseña de Windows 8 desde modo seguro
El sistema Windows 8 tiene una cuenta de administrador incorporada que se crea durante la instalación de Windows y está deshabilitada de forma predeterminada, que no tiene contraseña. Debe habilitar esa cuenta antes de olvidar la contraseña de su otra cuenta de administrador. De lo contrario, su cuenta de administrador integrada no aparecerá en la pantalla de este consejo.
- Inicie su computadora con Win 8 y presione "F8" mientras la computadora se inicia. Desplácese hacia abajo hasta "Modo seguro con símbolo del sistema" con las teclas de flecha del teclado y presione "Entrar". Su computadora se inicia en modo seguro con símbolo del sistema.
- Seleccione la cuenta de Administrador que aparece en la pantalla, luego ingrese el símbolo del sistema. Escriba: usuario de red ****** 123456 e ingrese (****** es el nombre de la cuenta cuya contraseña necesita restablecer 123456 es la nueva contraseña), le mostrará un mensaje que indica que "el comando se completó correctamente".
- Reinicie su computadora con Win 8, luego podrá iniciar sesión como ****** con la contraseña 123456. Puede ir al Panel de control para cambiar la contraseña de su cuenta si es necesario.