Yo tengo unasus n56vvcomputadora portátil con Windows 8.1 professional que me está dando un problema bastante molesto: no puedo despertarla presionando un botón en el mouse o el teclado. Esto sucede tanto en el teclado integrado de la computadora portátil como en el USB que le conecté (por cierto, me interesa activarlo con el teclado o mouse USB). La única forma de activarlo parece ser el botón de Encendido de la computadora portátil.
Podría hacer esto con mi vieja computadora portátil (de 5 años), me niego a creer que una nueva como esta no admita esta función básica.
Ya habilité la opción "permitir que este dispositivo active la computadora" en cada puerto USB/dispositivo de entrada que pude en el Administrador de dispositivos, aunque algunos de ellos tienen la opción atenuada, por lo que no pude hacerlo para todos . Pero no parece tener ningún efecto.
Se agradece cualquier idea.
Respuesta1
AQUÍ ESTÁ LA SOLUCIÓN:
Opciones de energía (seleccione su plan de energía: balanceado, alto, etc.) > Configuración de USB > Desactivar “Configuración de suspensión selectiva de USB”
HECHO.
Esto ya fue respondido por el usuario280074.
Por si acaso, si todavía no funciona, prueba esto:
- Verifique el BIOS y desactive el modo de suspensión profunda.
- Cambie los puertos USB para teclado y mouse.
- Restaure los valores predeterminados del plan para todos los planes de energía.
Respuesta2
Tengo una computadora AMD Phenom IV personalizada con Windows 7 y comenzó a comportarse de esa manera esta mañana, después de instalar la actualización de Windows KB2310138 (actualización para los elementos esenciales de seguridad de Microsoft), no actualizar IE11 e instalar una nueva versión o actualización de Adobe Flash. Una de esas actualizaciones debe haber desactivado la activación del teclado.
Esa actualización de Windows no se puede desinstalar. Ninguna de las últimas dos docenas de actualizaciones de Windows instaladas por Windows aparece en la lista de "actualizaciones instaladas" que aparece en "Desinstalar una actualización".
Fui al Administrador de dispositivos, encontré 2 perfiles de teclado (no sé por qué) y el primero no tenía marcada la opción "Permitir que este dispositivo active la computadora". Yo lo revisé. No sé si eso solucionó el problema.
Respuesta3
Tuve este problema, ni el uso del mouse ni del teclado hacía que Windows se activara, leí esta página y otras, verifiqué todas las opciones y nada funcionó. . . sin embargo, luego me di cuenta de que los receptores inalámbricos USB de mi teclado y mi mouse estaban en un concentrador USB (es decir, luego se conectaron a uno de los puertos USB de mi computadora).
Conectar el receptor de mi mouse directamente a un puerto USB en la computadoraresuelve el problema.
Respuesta4
Simplemente desactive o desinstale la aplicación ASUS InstantOn. Evita que LAN y USB se despierten del modo de suspensión. Eso funcionó para mí.
