Compré un nuevo portátil Samsung ATIV Book 2 NP270E5V-K01AE.
Estaba ejecutando Windows 8 perfectamente. Descargué e instalé Windows 8.1 y, después de la instalación, la computadora portátil se reinicia automáticamente de forma continua.
No puedo usar la función de restauración de Samsung usando F4o ingresar a la configuración del BIOS usando F2. También probé Ctrl+ P, Home. Probé todas las claves posibles pero todavía no puedo ingresar al BIOS.
Quité el disco duro de la computadora portátil y lo conecté a otra computadora de escritorio. Luego formateé la C:partición. Luego no arrancó más, solo apareció BIOS. Puedo ingresar al BIOS y restaurar la configuración predeterminada ahora.
Nuevamente, después de instalar una copia nueva de Windows 8 de 64 bits, no puedo ingresar al BIOS. Repetí el mismo procedimiento que hice antes y también intenté ingresar al BIOS sin el disco duro conectado, pero todos mis intentos fallaron.
Instalé Windows 8 de 64 bits (Windows en modo UEFI y también convertí la partición al modo de tabla de particiones GUID). Funciona perfectamente pero sólo en modo MBR.
Ahora quiero reinstalar Windows en modo UEFI pero aún no puedo ingresar al BIOS.
Ahora me gustaría actualizar o degradar el BIOS para poder ingresar al BIOS con Windows instalado. ¿Cómo puedo arreglarlo?
Respuesta1
Después de días de luchar con un Samsung NP270, encontré una manera de iniciar la utilidad de recuperación del sistema.
1: retire el disco duro de la computadora portátil
2: inicie la computadora portátil sin CD ni discos duros
3: espere a que "Se hayan probado todas las opciones de inicio". Presione la tecla [F4] para recuperar con la imagen de fábrica usando Recuperación o cualquier tecla para el siguiente ciclo de inicio iteración." mensaje
4: con mucho cuidado conecte nuevamente el disco duro original y presione la tecla F4
5: la computadora portátil debe reiniciarse
6: se inicia la recuperación
7: reinstale Windows
Funcionó para mí espero que esto funcione para ti también
Respuesta2
Actualmente estoy trabajando en un Samsung NP270E5V de 6 meses que tenía preinstalado Windows 8 yel manual para el cualindica claramente que la clave de acceso al BIOS es F2. Sin embargo, como ocurre con el OP, esto no funciona. Tampoco funciona, como he probado, concualquiera de las otras teclas de función.
Parece que hay un fallo grave en los portátiles Samsung(No puedo decirle el rango, pero al menos ahora sé que el modelo en cuestión lo padece) que parece impedir que arranquen o entren en un bucle de arranque infinito después de un volcado de memoria. Ningún golpe repetitivo a ninguna de las teclas de función resolverá este problema.
Quité y miré el disco duro en otra PC y está bien. Inserté otra unidad que tiene un Windows 7 virgen y, sin duda debido a que el Arranque seguro está seleccionado de forma predeterminada, aparece un mensaje.Se prueban todas las opciones de arranque. Presione la tecla [F4] para recuperar con la imagen de fábrica usando Recuperación o cualquier tecla para la siguiente iteración del ciclo de inicio.(no se realizaron cambios al Ingrish original).
Aún con el disco duro Win7 adentro, inserté una tarjeta SD de instalación USB Ubuntu 14 x64, así como una unidad flash USB Spotmau ERD y un CD-ROM Spotmau ERD y presioné "cualquier tecla". La computadora portátil no arrancó desde ninguno de ellos. Finalmente inserté un DVD de instalación de fábrica de Windows 7 Ultimate x64 y, al presionar "cualquier tecla", el DVD giró y apareció lo siguiente en pantalla:Arranque seguro: la imagen no se pudo verificar con ¤ACCESO DENEGADO¤: presione cualquier tecla para continuar.
Entonces, el BIOS ha reconocido que se está intentando instalar algo pero niega el acceso debido al arranque seguro. Y como no puedo desactivar el arranque seguro porque el BIOS está efectivamente bloqueado (el error EUFI del volcado de memoria de Samsung), esta computadora portátil volverá a la fábrica.
Espero que esto responda la pregunta: Sí, la clave de acceso correcta al BIOS para su Samsung NP270E5V es un F2 rápido y repetido, pero si aún así se encuentra bloqueado en el BIOS, extraiga el disco duro, haga una copia de seguridad de sus datos y considere usar su garantía de la computadora portátil y reemplácela. Es un error conocido. En un tweet posterior, el desarrollador que descubrió originalmente el problema señaló que ni siquiera quitar la batería CMOS hizo que el dispositivo volviera a la vida. Así que no me voy a molestar, dado que ya llevo una hora con un portátil que va a estar tan roto cuando se lo devuelva al cliente como cuando ella me lo entregó a mí. Estoy bastante seguro de que estará más feliz pagando una hora de mi tiempo que pagando dos horas por el mismo resultado final.
Perdón por la publicación tan larga, pero pensé que valía la pena y respondí la pregunta del OP.
Respuesta3
El comentario anterior de @Ramhound fue perfecto, excepto por una cosa: F4no está F10en un Samsung Ativ Book 4, y debes ser muy rápido al presionar F4.
El resto del comentario es exacto. Para empezar, desactive el arranque rápido. Tendrá una opción en su BIOS para el arranque UEFI.
Respuesta4
Windows 8 nunca se apaga por completo. para cerrar Windows 8, vaya al icono de apagado, mantenga presionada la tecla Mayús y haga clic en apagar. Al reiniciar, presione F2 o Eliminar, ingrese a BIOS y apague UEFI.
También entonces puedes usar F4