Tengo un problema extraño. Algo cayó sobre mi computadora portátil y cerró la pantalla con fuerza. Ahora, cuando inicio la computadora, la pantalla está codificada. No se codifica durante la pantalla del BIOS o la pantalla de inicio, pero se codifica una vez que se inicia. Además, si conecto un monitor externo con un cable VGA, la pantalla del portátil vuelve a la normalidad y el monitor externo funciona. Si desconecto el monitor externo, la pantalla del portátil vuelve a codificarse. Conectar sólo el cable VGA sin el monitor externo deja la pantalla del portátil confusa.
Supongo que la cinta del monitor está suelta (aunque pasará algún tiempo antes de que pueda abrir la computadora portátil para verificarlo), pero si ese fuera el caso, no entiendo por qué conectar un monitor externo con un cable VGA solucionaría el problema. el monitor del portátil. Cualquier consejo sería muy apreciado.
La computadora portátil es una Dell Inspiron 1501 con Windows 7