Cuando uso mi computadora (A) y alguien más en la red inicia la computadora B, Internet no funciona tres veces durante 5 segundos. Usando cmd descubrí que no se podía hacer ping al enrutador en la pantalla del BIOS, la pantalla de inicio de sesión y al inicio del escritorio de Windows de la computadora B. Después de eso, Internet vuelve a funcionar correctamente. ¿Cómo puedo solucionar este problema?
Enrutador: Zyxel p-2812hnu-f1
Proveedor de servicios de Internet: Telfort NL.
Computadora A + B: Windows 7, computadoras portátiles.
Respuesta1
Hoy me comuniqué nuevamente con mi ISP y me dijeron que es un problema común con el Zyxel P-2812HNU-F1. En un mes tendremos una nueva conexión de fibra de vidrio y un módem mejor además de un enrutador. Entonces este problema se solucionará, prometieron.