Tenemos varios usuarios externos que se conectan a nuestro servidor utilizando la IP externa. Todo ha sido configurado correctamente y ha funcionado durante varios años.
Hace dos días tuvimos un firewall de prueba (nueva marca) conectado al conmutador antes de nuestro firewall principal y se le asignó la misma IP estática que el servidor al que las personas se conectan de forma remota. Desconecté el firewall de prueba y vacié el caché de DNS en el servidor, pero todavía no permite una conexión externa.
Respuesta1
Intente cambiar la IP del servidor a DHCP o cualquier otra estática y reinicie. Ahora reasigne el anterior a su servidor.