Estoy intentando instalar Kaspersky 2013 versión 13 en mi Windows 8.1 pro y no puedo instalarlo.
¿Cómo puedo arreglar esto?
Respuesta1
KIS 2013 no se instalará en Windows 8.1, pero se ejecutará si lo instala en Windows 8 y luego actualiza a 8.1. Cometí el error de desinstalar KIS y ahora no se vuelve a instalar en mi sistema 8.1. Según el soporte de Kaspersky, todavía no hay planes para hacerlo compatible.
Respuesta2
Puedes ver instrucciones sobre cómo actualizar aquí:http://support.kaspersky.com/windows8.1#section0.block0. Háganos saber si esto no funciona para usted.
-Laboratorio Kaspersky