Ayer comencé a tener problemas con AMD Catalyst 13.4 (sospecho que se eliminó el minivolcado del fallo mientras se restauraba un punto de restauración). Entonces pensé en desinstalar 13.4 e instalar la última versión, 13.12. Durante la instalación recibí otro BSOD. Lo intenté varias veces y seguí obteniendo el mismo BSOD. También probé las versiones de controlador 13.11 beta 9.5 y 13.9, pero dieron los mismos BSOD. Finalmente instalé 13.4 nuevamente y pareció funcionar correctamente, pero hoy recibí nuevamente un BSOD de 13.4.
Intenté nuevamente instalar un controlador más nuevo, pero obtuve el mismo BSOD durante la instalación que obtuve antes.
He incluido algunosminivolcados en una carpeta de Dropbox. Desafortunadamente, no puedo decir cuáles de estos fueron causados durante la instalación de nuevos controladores o por fallas de los controladores antiguos; Mi carpeta de minivolcados está repleta de minivolcados y perdí algunos mientras restauraba los puntos de restauración.
También reinstalé mi tarjeta gráfica, usé una salida DVI diferente y probé mi RAM. Parece que no hay ningún problema con el hardware. El controlador de vídeo predeterminado de Windows también funciona sin problemas. La tarjeta gráfica es una Club3D HD7950 RoyalKing.
Al instalar el controlador manualmente, en modo seguro, la instalación funciona, pero si luego reinicio mi PC, aparece un BSOD nuevamente.
Se causan 2 BSOD SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M 0x1000007Ey SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x3B. El primero durante la instalación y el segundo cuando falla 13.4.
EDITAR: Hice algunas pruebas más. No se instalará ningún controlador posterior a 13.4. 13.4 y versiones anteriores se instalan. Sin embargo, sólo funciona durante aproximadamente un día. Luego obtengo un BSOD (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x3b). Y luego no arranca, con el mismo BSOD.
EDITAR: Acabo de recibir otro BSOD de atikmpag.sys, mientras ejecutaba el controlador predeterminado de Windows. Lo verifiqué y todavía estaba en system32/drivers. Lo he eliminado ahora.
Aquí están las capturas de pantalla solicitadas por @magicandre1981:
Dos de ellos están en mi PC, ranuras 2 y 4.
Adaptador de pantalla básico de Microsoft, porque tuve que quitar el controlador defectuoso.
Respuesta1
Aunque a mí me parece un problema de hardware (desde aquí, sin verlo ;)), igualmente querrás discernir si es hardware o software el que está causando el problema.
Si desea eliminar el software, reinstale su sistema operativo (o instale una copia de prueba nueva en una unidad diferente).
Si desea eliminar el hardware, necesitará piezas de repuesto para comenzar a intercambiarlas.
Respuesta2
Si tiene una tarjeta alternativa (tarjeta gráfica integrada, IGD) en su sistema, primero vaya a su BIOS y restaure todas las configuraciones (configuraciones predeterminadas de BIOS) y luego inicie desde esa tarjeta (es decir, vaya a su BIOS, ya que no conozco su BIOS (no podría decirle exactamente y luego ir a las opciones de video que le permiten determinar qué tarjeta desea usar durante el proceso de arranque). Si esto funciona (lo cual espero que funcione y como usted también dijo que "El controlador de video predeterminado de Windows también funciona sin problemas", ya que estos controladores funcionan en una tarjeta integrada), entonces no debería ser un problema de su controlador de gráficos. Primero intente actualizar su BIOS (es solo si esta es su primera actualización de BIOS) y siempre inicie desde IGD en Windows. Luego, primero cambie su pantalla preferida a la otra pantalla (pantalla que usa su tarjeta gráfica AMD) y luego intente cambiar su pantalla a otra entrada (supongo que su monitor acepta entradas múltiples). Siempre debes hacer esto y si quieres arrancar desde la tarjeta gráfica AMD puedes cambiarla en cualquier momento, pero como falla la mayor parte del tiempo, te recomiendo que uses este método durante algunos días (aproximadamente 1 semana) y luego cambies tu Tarjeta gráfica predeterminada durante el arranque.
la pantalla 1 usa IGD. La pantalla 2 usa la tarjeta Nvidia.