No puedo actualizar los controladores de GPU en mi Samsung NP-350V5C en Windws 8.1

No puedo actualizar los controladores de GPU en mi Samsung NP-350V5C en Windws 8.1

Obtengo la edición Batman GOTY, pero no puedo ejecutarlo: tengo algo así como 1 o 2 FPS o aparece el error ?FRA?Launch.Errors.Error.FailedToCreateD3D9Device?, depende del controlador seleccionado.

Según tengo entendido, hay 2 GPU en mi computadora portátil: la Intel HD 4000 y la AMD Radeon HD 7670M. El primero se utiliza cuando se realizan tareas normales (FF, OOo...), y el segundo se utiliza sólo en tareas pesadas como Gaming. Obtengo 2 FPS cuando la computadora no cambia la GPU (conserva la Intel) y el error se debe a problemas con los controladores. Aparentemente los controladores no son compatibles con W8.1.

QUE HE HECHO :

No escribí todo eso durante mis manipulaciones. Entonces puede que me haya olvidado alguna parte o me haya equivocado.

  • Instalé DirectX. Decía que ya lo instalé.
  • Grabé un CD con mis documentos (por si acaso).
  • ¿Hice una clave de recuperación cuando recibí mi computadora portátil? Desafortunadamente, no sé por qué, funcionó durante un tiempo pero el BIOS ya no lo reconoce.
  • Actualizar el controlador de GPU:
    • Usando la actualización de software. Recibí un error (-10).
    • Usando SW Update, pero en la sección Find a model, y luego Descargar el archivo de configuración para mi computadora portátil, obtuve una carpeta en mi escritorio, con el controlador AMD 13.152.1.2000 (471 MB), con carpetas y un archivo, Setup.exe (que corrió). Al reiniciar, me salió una pantalla negra, dondepodermueve el puntero. Se mantenía en negro y, a veces, veía por una segunda parte de la interfaz de usuario (Wifi...). Las luces se mantuvieron encendidas y la computadora funcionó, solo importaba la pantalla (cuando desactivé el panel táctil usando las teclas Fn, ya no podía mover el puntero usando el panel táctil). Me veo obligado a reiniciar por completo en modo seguro y cambiar los controladores. Eso me deja pensar que esto se debe al controlador de GPU.
    • Usando Windows Drive Manager, luego GPU, AMD Radeon 7670M, Controlador, Actualización. No funcionó, creo.
    • Usando los últimos controladores beta. La versión 13.250.18.0 (29/11/13) no funcionó. Pantalla negra creo.
    • para la tarjeta Intel. Fui al sitio web de Intel, problemas durante la instalación (decía que debería usar el asistente del fabricante)
    • Usando el sitio web de Samsung. No funcionó.
  • Ejecuté AMD CAtalyst Center: no hay ningún parámetro configurado.
    EDITAR #1
  • Sin hacer nada, apareció un error que decía que Catalyst Control Center se detuvo

VERSIONES DEL CONDUCTOR FECHAS DE LANZAMIENTO

  • AMD 9.12.8.0: 02/11/13: antes de las manijas
  • AMD 13.152.1.2000: 18/09/13: descargado desde Find a modelSW Update
  • AMD 13.250.18.0: (29/11/13): último controlador beta (movilidad)

COMBINACIÓN DE VERSIÓN DE CONDUCTOR

Patrón :Intel Driver Version Asked + AMD Driver Asked (= Intel Version Got + AMD Version Got) = Result

  • Microsoft Defaut Driver + AMD v9.12.8.0 = Black screen at startup
  • Microsoft Defaut Driver + AMD v13.152.1.200 = Black screen at startup
  • Microsoft Defaut Driver + AMD v13.250.18.0 = Black screen at startup
  • Intel 4000 v8.982.6.0 + 13.250.18.0 = Intel 4000 v8.982.6.0 + ??? v8.982.6.0 (detected as amd but same version as Intel) = start properly but D3D9 failed when running BM GOTY.

MI CONFIGURACIÓN

Vaya aquí enmi-config.com

NB: Soy francés, por lo que las traducciones de nombres pueden ser falsas.

Respuesta1

Gracias por tu ayuda. Descargué el controlador 13.12 WHQL deaquí, y después de una desinstalación completa usando AMD Wizard + CCleaner, lo instalé. Intel no funcionó (no fue reconocido), pero AMD se instaló exitosamente y ¡¡¡ahora puedo jugar!!!

información relacionada