%22.png)
Estoy intentando ver el vídeo en Internet Explorer 11 x64 (Windows 7 SP1 x64 Ultimate). Tengo el siguiente mensaje de error: "Su navegador no soporta este códec de vídeo (wmv, flv)". ¿Cómo puedo solucionar este problema sin cambiar de navegador? (*)
(*) Necesito permanecer en Internet Explorer 11 ya que quiero usarloStreamTransportepara descargar el vídeo y utiliza Internet Explorer 11 para obtener la transmisión del vídeo.
Editar: Mis complementos de MSIE: tengo Adobe Flash de 32 bits pero no Adobe Flash de 64 bits. InstalaciónAdobe Flash de 64 bitsresolvió el problema.
PD: para saber si Internet Explorer (también conocido como MSIE) 11 es de 32 o 64 bits, en un Windows de 64 bits:
- si MSIE está en
C:\Program Files (x86)
, entonces es de 32 bits - si MSIE está en
C:\Program Files
, entonces es de 64 bits.
Además, el acceso directo en el menú de inicio a veces indica 32 o 64.
Respuesta1
¿Estás utilizando Internet Explorer 11 de 64 bits? Si es así, asegúrese de tener instalado Adobe Flash de 64 bits. Lo mismo ocurre con lo mismo: para IE de 64 bits, necesita Flash de 64 bits; para IE de 32 bits, necesita Flash de 32 bits. Puedes tener ambos instalados en el mismo ordenador.
Respuesta2
Asegúrese de que los complementos estén instalados y habilitados
Asegúrese de que los complementos necesarios estén habilitados en Internet Explorer. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Sobre elHerramientasmenú en Internet Explorer, haga clic enopciones de Internet.
- Haga clic en elProgramasy luego haga clic enAdministrar complementos.
- En elLista de complementos actualmente cargados, haga clicEjecutar sin permisos.
- Busque los siguientes complementos en la lista que se muestra. Si alguno de estos complementos aparece en la lista, asegúrese de queEstadopara cada uno se enumera comoActivado.
- Control de onda de choque Active X
- Objeto de destello de onda de choque
- Complemento de Java (puede haber varios complementos)
- Complemento QuickTime (pueden haber varios complementos)
- reproductor de medios de Windows
Para obtener más información, consulteBase de conocimientos de Microsoft
Actualizar:
¿Por qué no se reproducen los vídeos en Internet Explorer 11?
Muchos sitios web utilizan complementos como Adobe Flash, Microsoft Silverlight o QuickTime para reproducir archivos de vídeo o audio. En lugar de utilizar complementos, Internet Explorer transmite contenido multimedia utilizando HTML5 y Adobe Flash en sitios compatibles. Si el video no se reproduce, intente abrir el sitio usando Internet Explorer para el escritorio.
Para obtener más información, consulteSoporte técnico de Microsoft