Hace uno o dos meses, compré un cable Ethernet para reemplazar mi conexión inalámbrica existente en mi computadora, ya que con frecuencia hago transmisiones en vivo y la conexión inalámbrica es demasiado inestable para hacerlo. También debo mencionar que mi cable Ethernet no es un cable cruzado.
Al conectar el cable a mi enrutador (Virgin Media Super-Hub) y a mi computadora (Controlador familiar Realtek PCIe GBE integrado), no funcionó, ipconfigmostró lo siguiente:
Ethernet adapter Local Area Connection:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
A veces, después de unas horas, de repente se establece una conexión, pero sólo Skype se conectará correctamente. Steam, Chrome, TeamSpeak y cualquier juego seguirán fallando.
La semana pasada de repente empezó a funcionar correctamente y siguió funcionando hasta hace unos días. Cuando mi computadora se quedó en suspensión durante la noche, a la mañana siguiente la conexión se perdió nuevamente.
Intenté actualizar mis controladores y descubrí que estoy usando la última versión. También he notado que reiniciar mi computadora después de que se haya establecido la conexión falsa de Skype cortará la conexión nuevamente.
La luz naranja/amarilla junto al puerto Ethernet del enrutador se enciende normalmente cuando hay alguna conexión a Internet, incluida la que solo Skype puede usar. Sin embargo, cuando no se establece ninguna conexión, parpadea lentamente con un patrón regular (2 parpadeos y una pausa).
El cable Ethernet funciona bien con mi computadora portátil e intenté reinstalar los controladores de red y cambiar el puerto utilizado en el enrutador.
Muchas otras personas con este problema han descubierto que el problema puede ser cualquier cosa, desde un cable defectuoso hasta la necesidad de conectar el cable directamente al módem en lugar del enrutador (no es una opción en mi caso) y un problema con el adaptador de red encendido. Mi computadora.
Sin embargo, no creo que sea un problema de hardware. Sé que el enrutador funciona bien, al igual que el cable, los probé con mi otra computadora y computadora portátil. Y no creo que sea el adaptador de red de la computadora, ya que estuvo funcionando sin problemas durante más de una semana.
La única explicación posible que se me ocurre es algún problema de software que desconozco.
Puede que valga la pena señalar que cuando todavía usaba conexión inalámbrica, a veces mi conexión a Internet actuaba de manera extraña y los navegadores no podían conectarse, pero Skype, Steam, TeamSpeak y cualquier juego que ya tuviera abierto estaría bien. Descubrí que reiniciar mi computadora solucionó este problema en ese momento.
También vale la pena señalar que desde la semana de conexión Ethernet funcional, mi computadora tampoco ha podido detectar mi conector inalámbrico USB, sin embargo, eso puede deberse a daños en el dispositivo USB.
Respuesta1
Necesitas limitar el problema. En primer lugar, intente iniciar su PC desde un "CD en vivo". Mi preferencia personal es una imagen de Ubuntu cargada en una memoria USB, pero también puedes grabarla y arrancar desde un DVD.
Si su enrutador-cable-pc se conecta a Internet sin problemas, puede descartar el hardware e intentar diagnosticar problemas dentro de Windows. Mi sugerencia sería alguna o todas las siguientes:
- Deshabilite o elimine el software que pueda interferir con su conexión. por ejemplo, cortafuegos, antivirus u otro software de seguridad de Internet, administradores de conexión.
- Escanee en busca de malware o virus.
- Elimine la tarjeta de red del administrador de dispositivos y luego reinstale la tarjeta y los controladores, tal vez probando una vez con los controladores predeterminados de Windows y luego nuevamente con los controladores del fabricante.
- La restauración del sistema también puede ayudarle a que su PC funcione.
Si el Live CD también muestra problemas, entonces sugiere un problema con el hardware, pero los síntomas también podrían deberse a un problema con los controladores o el soporte de la tarjeta. Verifique a través de Google para ver si su tarjeta es totalmente compatible. Ubuntu se puede descargar desde http://www.ubuntu.com/download/desktop