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¿Cómo puedo hacer que Windows vuelva a ver el teclado y el panel táctil de la computadora portátil?

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¿Cómo puedo hacer que Windows vuelva a ver el teclado y el panel táctil de la computadora portátil?

Si, esto es "similar" pero no igual a este otrocorreo.

El dispositivo es MSI MS-1756 (GE70 0NC)Especificaciones aquí
BIOS Ver E1756IMS.10F 28/12/2012 15:13:13
EC 1756EMS1 Ver 4.0 30/10/2013 Sistema operativo Windows 7 SP1

Esta computadora portátil ha sido una computadora portátil decente para mi esposa. Sin embargo, hace aproximadamente una semana (justo después del año de garantía), el teclado y el mouse de la computadora portátil dejaron de funcionar en Windows 7. Los teclados y mouse externos USB funcionan bien. El teclado funciona en el BIOS.

Aquí está la rutina:

  1. El teclado funciona en BIOS.
  2. El teclado funciona en DOS.
  3. El teclado funciona en la CLI de Linux.

Lo que he probado:

  1. "Restableciendo EC" desenchufe la computadora portátil, retire la batería y deje que se establezca (la dejó durante un día entero)
  2. Flash BIOS versión RESET EC nuevamente.
  3. Versión Flash EC.
  4. Arranque sin batería instalada.
  5. Vuelva a instalar Windows (KB y Mouse ni siquiera funcionan en la configuración de Windows o PE)
  6. Ubuntu 13.10 LiveCD KB no funciona en la GUI, sin embargo, el arranque en modo texto KB sí funciona (más o menos).
  7. Windows 8, intenté instalarlo y nada.

Tiene algo que ver con ACPI. Si inicio el LiveCD, presiono ESC, luego F6 selecciono "acpi=off" y luego entro, luego el teclado de la computadora portátil funciona en la GUI de Ubuntu, pero el trackpad no.

Respuesta1

Una de mis computadoras portátiles tiene un botón sin etiqueta cerca del trackpad que enciende y apaga el trackpad.

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