Yo tengo unAsus X501Acomputadora portátil. El disco duro se soltó, así que quité la parte superior del teclado para acceder al disco duro, lo volví a enchufar y volví a montar mi computadora portátil.
La computadora portátil funcionó bien durante tres días hasta que no se encendió. Específicamente, la pantalla permanece negra mientras la luz del cargador, etc. se enciende normalmente. No aparece nada en la pantalla del portátil. La pantalla del portátil volvió a aparecer durante media hora en un momento dado, pero no he podido repetirlo.
Probé el truco de apagado con el botón de encendido/batería y no sirvió de nada. El ventilador dejó de girar cuando lo enciendo (ya no gira cuando lo enciendo). No ha tenido ningún problema hasta ahora.
¿Algún consejo sobre cómo puedo resolver este problema?
Respuesta1
¿Por casualidad se te cayó tu laptop? Nunca he oído hablar de un disco duro que se suelte sin que haya algún tipo de impacto. Los síntomas que mencionas me llevan a pensar que tienes una falla importante de hardware (placa base). Una cosa que vale la pena intentar es volver a separarlo y asegurarse de tener buenas conexiones en caso de que se suelte algo más, específicamente el cable que va desde el monitor a la placa base. Lo siguiente que haría es conectarle un monitor externo si aún tienes problemas. Si eso funciona entonces es posible que tengas un problema con tu pantalla/tarjeta de video. Si no es así y los ventiladores aún no giran, entonces tienes un problema con la placa base o la energía.