¿Por qué el mecanismo de informes de tickets de Kaseya le obliga a especificar los rangos de fechas dos veces?

Question

En el Centro de información de Kaseya, cuando creo un nuevo informe sobre mis boletos, tengo que especificar el rango de fechas de los boletos dos veces;

Una vez, cuando construyo el informe, especificando los criterios y una vez, cuando ejecuto el informe, esto es completamente redundante.

Cuando construyo el informe:

Cuando ejecuto el informe:

¿Por qué es esto?

Answer 1

Cuando genera el informe, en el TIPO DE RANGO DE TIEMPO, debe configurar RANGO FIJO, de esta manera el sistema no le pedirá las fechas en el momento de ejecutar el informe.

Soporte Kaseya